El buen diseño es la integración continua de las micro y macro perspectivas de la vida y el mundo. Lo importante de esta perspectiva es la habilidad del diseñador de realizar el analísis detallado que se requiera. En la base de este proceso contexto-especifico esta el paradigma usuario/información/acceso/sistema. En vista de este paradigma, crear un diseño efectivo para todos implica necesariamente ser multidisciplinario por naturaleza, incluyendo el acceso a una amplia gama de areas de especialización. Sobre todo, el acercamiento requiere el conocimiento de un amplio rango de necesidades de usuarios de servicio público, a través de involucrar al usuario en cada etapa de toma de desiciones.
El párrafo anterior es una traducción libre del artículo; “What is Design for All“, centrado fundamentalmente en el servicio público.
