Telmex (Ladrones)
Actualización
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En 512 Megas se hacen eco de un Google Bombing al cual ya se ha sumado gente de Nicaragua.
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Siguiendo con la saga de quejas a través del blog y siguiendo al pie de la letra los consejos de los comerciales que pasan por la telera (al corrupto, al ladrón, al transa: llámalo por su nombre), ahora los ladrones amigos de Telmex no me dejan cancelar el Paquete Telmex. Hace días como recordarán, bajé la velocidad de mi conexión de 1M a 512 kbps, pues bien, según ellos no podía hacer ambas cosas a la vez y que debía esperar de 24 a 72 horas para cancelar el paquete.
El asunto es que hace más de 10 días de eso, y cada tercer día que les llamo me dicen que debo esperar porque aún mi orden anterior se encuentra abierta.
¿Pero como es posible? si ya debieron haber pasado más de 250 horas desde que hice el primer movimiento. Para esto, me dejan hasta 15 minutos esperando en la línea solo para responderme lo que ya les relate.
Así que señores, si han sido víctimas del abuso y la prepotencia de esta empresa, recuerden: llámenlos por su nombre: ¡Rateros!
He vuelto a llamar unas tres veces más hasta encontrar una respuesta coherente (con las esperas y los cortes, ya que cuando dices las palabras mágicas “voy a cancelar” o se corta la comunicación o te quedas esperando muuucho tiempo), al fin Claudia Reyes me ofrece hacer un seguimiento de mi caso y me avisa que el problema ha sido algo que ellos conocen internamente como “dilación” ¿¿¿Te cae??? y que mi orden ya fue atendida y procesada, pero por alguna razón nadie ha cerrado el reporte y aún permanece abierto.
Me asegura que a más tardar el martes podré cancelar el dichoso Paquete Telmex. Aunque créanme, ya no estoy tan seguro.
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69 comentarios en “Telmex (Ladrones)”
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Reseña del Motorola Razr [Parte 2]
13 mar, 2012
que basura de servicio. y se supone que son la compañía más grande y más completa :(.
Que poca madre y pensar que son los menos peores por no decir los unicos con el servicio adsl en mexico, en fin donde sigan con sus chingaderas a ver donde van a parar.
Yo sigo esperando que me suban la velocidad.
Los ladrones de Telmex
En isopixel vuarnet cuenta una de las ‘bellas experiencias’ que estoy seguro que mas de uno hemos tenido con la gente de la empresa de Carlitos Slim: "Siguiendo con la saga de quejas a través del blog y siguiendo al pie de la letra los consejos d…
Conociendolos, seguramente vas a batallar un poco mas con estos miserables, pero no queda mas que aguantarnos la sarta de barbaridades que cometen estos Rateros
Pues el paquete telmex a mi humilde opinión se me hace bastante bueno, yo acostumbro llamar bastante de larga distancia y me resulta económico pagar un peso por minuto a cualquier hora del día, y pues incluye el infinitum y otras cosas que no le he dado importancia.
Saludos
Estos amigos actuan con mucha prepotencia, siempre tratan de encajarte paquetes “gratis” sin darte más datos hasta que te llega el proximo recibo y te das cuenta que si los cobran y cuando reclamas te dicen que es gratis la contratación pero no el servicio, a veces me llaman para tratar de encajarme algun paquete y les digo que no me interesa como 5 o 6 veces hasta que no me queda otra que colgarles, la ultima vez la vieja se prendio tanto que volvio a llamarme para decirme que porque le habia colgado que era un grosero y que le vuelvo a colgar a la perra para que sintiera lo que uno a veces siente :-)
Talvez sería más rápido ir a una Tienda Telmex, porque el “servicio” que dan por via telefónica deja mucho que desear.
por telefono no arreglas nada, ya no insistas y ve a joderlos en persona, armales un desmadre y veras que te cancelan lo que quieras. el unico problema que he tenido fue para cambiar de nombre el recibo, era tanto desmadre que prefiero llamarme maria…
Si hubo problemas para cancelar paquete telmex y también es cierto que se debe hacer un movimiento primero y el otro unos dias después ya que ese “movimiento” crea una orden de servicio para que se atienda en las diferentes instancias (centrales, cas, etc) por lo que es correcta la información que te dijeron, lo que no es muy normal es que no cierren la irden de servicio, aunque como decía al principio, hubo problemas para dar de baja los paquetes, pero ahora ya esta todo solucionado, asi que debes ser atendido sin problemas.
En España nos encontramos con una situación muy similar a la que describes.
Si no llega a ser poque has dejado bien clarito que tu problema es con Telmex, hubiera creído que te referías a España :-)
Uff! Si te contara. Hace un corto tiempo, debido a una lluvia muy fuerte y tormenta eléctrica, perdi la conexión a Internet, les llamé para comentarles que no tenía servicio y que la posible causa era que un rayo cayó y dejó a medio mundo sin luz, sin teléfono (por un rato) y sin Internet. En fin, despueés de una semana, de que yo les mentara la madre y ellos se hicieran los pendejos, y de decirme que era un problema de configuración y de que yo no sé configurar mi Internet (uso un router y tengo una red de 12 computadoras) mandaron a un técnico y llegaron a la conclusion que sí, un rayo había dañado los puertos a los cuales mi modem se conectaba, allá en la central más cercana de Telmez, así que despues de luchar por una semana con estos incompetetes, logré reestablecer mi servicio de Internet. Cabe señalar que deben reembolsarme ese dinero o descontarlo de mi próximo recibo, o se las verán muy mal con la Procuraduriía del Consumidor.
bueno… ejem… ya estoy apoyando su causa… suerte con los objetivos…
bueno… ejem… ya estoy apoyando su causa… suerte con los objetivos…
Con respecto al bombing, por curiosidad busqué rateros en google y me llevo a la SOMEXFON jeje.
Por eso digo!! aguas con que les encajen un paquete Telmex…
Yo no hablo por larga distancia y ahora el recibo me sale carisimo… asi no se vale! y efectivamente… se hacen super weyes pa no quitartelo…
ES la mejor manera de quitarle el dinero a la gente.
ya hicimos lo propio
Ya funciono el bombing pero en Yahoo: http://mx.search.yahoo.com/search?p=rateros&ei=UTF-8
Yo tenia el Infinitum. Comence pagando 450 pesos y cuando me di cuenta, ya andaba pagando 1,200 pesos mensuales que por renta, que por 1 gb de conexion, que por renta de modem, etc. etc. hasta que lo cancele. Estuve como una hora diciendo a todo que no, que no me interesaba un modem inalambrico gratis, que no queria bajar la velocidad a 512, que no queria un mes gratis de LADA, que no queria que me mandara a una edecan a mi casa a darme masajes. Total, se cansaron, pero me obligaron a pagar el ultimo recibo. Ahora pago de telefono 250 pesos y por el servicio de Cablevision e Intercable a 512 pago 700 pesos. Moraleja: manden a la goma a Telmex.
Me uno al proyecto, agregado a mi Blog XDD
cuando se les pongan rebeldes… mencionenles PROFECO… y verán como los tratran en algodones… obviamente si no les hacen caso.. acudan a profeco y metan la queja y no dejen de ser latosos hasta que los atiendan.
Amigos telmex esta en argentina, esta empresa me cargo un servicio que yo no adquiri, hace tiempo que quiero dar la baja y desligarme de esta empresa, pero es imposible, solo podes hablar con ellos via fono, realmente los adio, son unas ratas.
Ja! si creen que eso es malo no se han percatado entonces de que no te estan dando el servicio que prometen, yo tengo contratado el servicio de 2 megas y NUNCA tengo las malditas dos megas en el dia cuando la red esta sobresaturada navego a una velocidad de 256 si bien me va y con todos es igual solo que como la mayoria de la gente no usa su red o no sabe a que velocidad debe de navegar realmente y bajar archivos pues con que les abra las paginas ya creen que con eso esta bien, es una lastima que telmex haya caido tan bajo.
Todo lo que dicen es la pura verdad, yo tengo 1 maldito mes esperando a que la velociad de internet cambie de 512 a 1 mb,estupidamente los operadores de telmex(RATAS) a todo esto dicen que va por sectores
*POR FAVOR*, Lastima Que a mi colonia todavia no llegue CABLEVISION
PSD. Seria bueno desactivar el maldito servicio pero es un gorro hacerlo y aparte te cobran los muy mendigos.
haber Chavos, tengo un propblema tambien hace poco aproveche la promocion donde supuestamente me sale la conexion de 512 a 250 pesos mas iva y supuestamente por ser nueva contratacion yo ya iba a tener le doble de velocidad de inmediato, pues es todo una vil mentira pero espere un mes por que pense que estaban configurando el servicio para los otros que ya tenian infinitum, pero me dijeron que no que tenia que hablar alla para quejarme y asi lo hice y no les mientop he esperado hasta trenta y cinco minutos antes de que alguien me conteste y me salen con que vamos a cambiale la clave, vamos a renovar su ip , vamos a hacer esto otro erc.. yo les he dicho antes que no, que el problema SE que no es de mi modem ni de mi configuracion, sino de alla que por favor sean sinceros y me digan cuando se restablecera completamente mi servicio y no me dicen nada no se si sera en la region ( costa michoacana ) o que pasa pero en el lugar de mi trabajo tambien esta mal la conexion solo en la noche ya pasando las 10, es cuando se pone mas rapida pero aun asi no llega al mega prometido lo que si es que no se que hacer ya quisiera cancelar mi suscripcion pero sin pagarles lo que uno tiene que pagarles por cancelar antes de dos años, por que para mi ver púedo alegarles que no estoy recibiendo el servicio por el que estoy pagando
tienen razon en todo lo que dicen de la mierda del servicio, pero ahi les va un tip para sacarle provecho. En mi caso tengo una línea telmex con el servicio de prodigy infinitum, nunca uso la línea pues no la necesito, por lo tanto no la pago cuando llega el recibo. He dejado pasar hasta 7 meses sin pagar el teléfono y el servicio de infinitum no lo cortan (solo cortan el teléfono), solo una vez me cortaron el internet y entonces fui a pagar el telefono inmediatamente y me reestablecieron la conexión en un par de días. En resumen, estos pendejos no se dan cuenta de que puedes seguir usando el internet sin tener teléfono. en mi caso me ha salido muuuy barato el servicio de internet gracias a esto. No se si esta “laguna” en el sistema de telmex sea general o solo ocurra en donde vivo, pero vale la pena intentarlo. Espero que les sirva esta pequeña recomendación.
Hola! Yo he tenido muchisimos problemas con todo lo relacionado a telmex. Desde mi identificador de llamadas, hasta fallas misterioriosas de la linea, del internet etc. En fin, la recomendacion es esta: sobre el infinitum “LEAN SU CONTRATO, LEAN LEAN LEAN” en el contrato establece que lo minimo que te dan son 256mb o algo similar, LEANLE! ellos no se comprometen al mega… asi q si su conexion no da el ancho, pueden siempre demandar por incumplimiento de contrato a telmex, pero en si el problema no es que telmex no cumpla, sino que el contrato esta formulado de cierta forma para que ellos no pierdan, por eso antes de contratar chequen que si se puede y que no se puede, igual con telcel, cablevision, los de sky, etc etc.. saludos y recuerden que informacion es poder!!
PUes despues de leer todo lo que dicen creo que me estoy escuchando yo misma. Cuando quieres cancelar un servicio te tienen esperando en la linea hasta 1 hora…….pero diles que vas a contratar y en 1 minuto te contestan.
Cuando contratas el cargo te lo aplican luego lego y el servicio hasta despues…y cuando quieres dar de baja el servicio te dicen que te tienes que esperar tantas horas para dar de baja y pr lo tanto te siguen cobrando……….
Son unos pendejos…
totalmente de acuerdo con todos ustedes temlmex es una pokeria de empresa son unos rateros por telefonoy en persona tambien se portan de lo mas prepotentes los pinches gatos no se como puede haber una empresa que se la recarga tanto en mexico y da tan pesimo servicio por mi k se vallan todos juntos al inf.jajajajaaja
pues en verdad que esta de la chingada mi hermana y yo hace 4 meses estamos tratando de desconectar el maldito internet y las idiotas de las lineas nada mas se acen mensas y no quieren que lo desconectemos haaaaaa pero eso si nada mas pide que te conecten otro servicio y asta ban a tu casa son una bola de rateros por que con todo lo que nos cobran a todos los que tenemos el servicio ellos tragan y su familia tambien mientras nosotros que nos lleve la chingada tardas un madral en linea y para que para que nada mas te dejen colgada y esperando haaaa y esperense toda via los muy lacrosos se dignan a decir si quieres que te desconectemos el internet pues devuelvenos el moden cuando el pinche moden ya se pago que se bayan ala chingada seguire buscando aver como jodidos se puede desconectar
lo que les recomiendo es dejar de pagar el pinche telefono a TELEMEX y contratar con cualquier otra compañia (menos con la del 2º mas rico del mundo) yo les deje de pagar por que internet fallaba mucho y nunca despues de 4 años me dieron el ancho de banda prometido, de 1Mb contratado por lo general tenia hasta 256 MB maximo y 19 MB en el peor de los casos (era todos los dias)asi que un dia mega encabronado, contrate con cable y deje de pagarles, los pendejos no me lo cortaron aun cuando fui a cancelar (eso si le hice una cartita)y tuve infinitum por un tiempo mas, me chingaban enviandome su mugre factura, pero jamas les volvi a pagar, me cobraban y cobraban los pendejos hasta que se aburrieron de enviarme su dichoso recibo, deje de pagarles, ahora soy feliz, tengo internet y voz sobre Ip, y me sale super barato.
HAY QUE MANDAR A CHINGAR A SU MADRE A TELMEX, DILE A LAS RATAS “RATAS”…. TELEMEX ERES UNA RATA
hola
soy de chile hoy me vinieron a ofrecer un paquete inalambrico de internet y telefonia de telmex aqui estoy en estos momentos conectado con telefonica chile de la cual son dueños unos españoles es igual que telmex, como el hoyo seran todas las grandes compañias asi o sera cuestion de suerte, anteriormente estube conectado a una empresa que se llama vtr ofrece telefonia cable e internet y jamas tuve problemas con el servicio y lo tuvimos por 8 o 10 años y jamas tuvimos los problemas que veo ahora de que llamas y no te contestan o te hacen esperar o tu llamas por ej al 103 y ahi te dicen llame al 104 y llamas al 104 y tedicen no llame al 103 y al final quedas en el limbo sin saber que hacer, llame y mande tambien un mail para cambiar servidor de terra por tie hasta el dia de hoy nunca han hecho nada por eso mi pregunta sera suerte o que?, anteriormente habia tenido telefonica y siempre a sido como el hoyo y ahora que me quiero cambiar me entero por ustedes que telmex es igual que hago cambiarme de un mal servicio a otro igual…. valdra la pena arriesgarse capaz que tenga suerte y me salga la raja el servicio quien sabe seguire observando jeje
saludos a todos
Pues que mala suerte que este mal que inicio en Mexico, ahora se este expandiendo a toda America Latina, yo les aconsejo a las personas de otros paises, que aprendan de las anecdotas aqui contadas por nosotros los Mexicanos y antes de contratar algun tipo de servicio con estos rateros, vean otras opciones y asi podran evitarse muchos dolores de cabeza.
Esta es la tabla que Telmex utilizara en la actualización de banda ancha en los próximos 20 años a partir del 2007 hasta 2050.
Año
2007 megabyte
2008 – 2009 gigabyte
2009 – 2010 terabyte
2011 – 2012 petabyte
2012 – 2020 exabyte
2020 – 2030 zettabytes
2030 – 2050 zottabytes
anunciando el montaje de uno de los ordenadores más potentes de Europa. Almacenará 1 Petabyte en una librería robotizada de cintas. ¿Y Cuanto es un Petabyte? Pues un millon de Gigabytes, que se dice pronto. Esto equivaldria más o menos a 3.500.000.000 canciones en mp3, 500.000 de horas de video en DivX o toda Internet en texto. (html, txt, etc)
Claro, que la disponibilidad de este almacenamiento depende de la velocidad del robot y las cintas. En memoria normal, solo tiene una capacidad de 390 Terabytes en discos duros y 19 Terabytes en memoria RAM. Todo distribuido en un clúster de ordenadores con software libre.
Aquí van las unidades de medida de almacenamiento.
1000 Bytes = 1 Kilobyte
1000 Kilobytes = 1 Megabyte
1000 Megabytes = 1 Gigabyte
1000 Gigabytes = 1 Terabyte
1000 Terabytes = 1 Petabyte
1000 Petabytes = 1 Exabyte
1000 Exabytes = 1 Zettabyte
1000 Zettabytes = 1 Zottabyte
1000 Zottabytes = 1 Brontobyte
Asi es que se pondran alegre los que bajaran musica a alta velocidad
Ejemplo:
500 musicas por minuto
300 videos porno por minuto
( en la modalidad ) Zottabytes vayan ahorrando su dinero para contratar ese famoso Internet que es estara en servicio en el año 2050
El precio podria ser en dolares $ 12,000 dolares
80,000.000 pesos mexicanos
Estimado Zeth:
Adivina quien es el dueño de Telmex y de Cablevisión……adivinaste, el mismo que el de Sanborns, de El Globo, de Mixup, Sears, Dorians …. en serio, es el mismo CARLOS SLIM, el mismo que hoy día es el segundo millonario del mundo pero que hace 20 años no era nadie hasta que alguien le vendió TELMEX, baratus harbano baratus y como por arte de magia. Cual sueño americano los EUA, México es mejor solo necesitas conocer a alguien que venda barata una empresa del estado, te presten dinero sin intereses en un banco del estado y ya la hiciste para dejar de estar jodido.
bueno yo soy de chile, y contrate telmek debido a que telefonica entregaba un muy mal servicio, caidas de internet robos de cables y cobros en demasia todos los fin de mes. Mi unica opcion era Telmex por antenna, bueno me cambie al principio empezaron los dramas ya q instalaron el servicio en el pc de mi hermano y este no tenia antivirus por lo q entraron millones de troyanos colocaba el router para compartir y debido al trafico por viris la conexion era una paja, la cosa es q formatie el pc de mi hermano clone su mac al router y navege cero dramas muy rapido luego conecte el otro pc (el formateado) obio ahora con antivirus antispa y toda esa mierda y tb volaba.
el servicio no es malo no se me cae internet y tampoco el telefono la mula y ares vuelan, eso si solo tengo una queja q al momento de renovar mi ip no me deja. esto se usa para el truco de rapishare. bueno tratare con el tiempo de averiguar como hacer que mi ip cambie ( ya q en el contrato dice ip dinamica) saludos a todos y cambiense a telmex telefoncia son unos ladrones, rateros sin verguenza .
Bueno pues a mi me paso un problema igual, contrate con 512 mbps y cuando hiceron el cambio a 1mb lo hicieron rapido, el desmadre fue despues cuando mi internet de 800mbps promedio bajo a mugrosos 40mbps hasta 16mbps y me la pase semanas hablando y muchas horas colgado del telefono hasta que me rendia y colgaba, la verdad son unos pinches lacras, pero lo que mas coraje me da esque si quiero internet no me queda de otra, cable no hay en mi rumbo y las otras compañias pues ni hablamos, pero en fin el chiste esque con su famoso contrato de 2 años no quise cancelar y efectivamente levantar tu queja en la profeco o irles a mentar la madre de frente es lo mejor, eso si ya se engancharon con esta mierda de compañia, si no mejor contraten otra..
yo iba a contratar infinitum………ya se me fueron las ganas.
En mi humilde opinión, deberías ir a un centro de atención, pues la decidia de la ignorante y perezosa gente de este país sumada a la pésima logística que tiene TELMEX es la causa de tu problema.
En telmex así como en otras empresas se está trabajando en competencia, por ejemplo aqui en México la larga distancia y la telefonia local esta cayendo rapidamente, sin embargo la banda ancha esta creceiendo como en nunca, así que tanto telmex como sus competidores tendrán que dar un mejor srevicio, de mejor calidad y a menor precio. Los problemas que han tenido hasta ahorita de mal servicio, poco a poco se iran disminuyendo, porque el cliente cada vez es mas exigente y no permitirá abusos de ninguna Compañia. Chile es un pais privilegiado porque la ley permitio Wi MAX en todo el pais, y aqui en méxico no se pudo dar este servicio ya que el gobierno de Felipe Calderon tiene entre sus multimples objetivos promover la competencia, que los servicios de telecomunicaciones migren hacia una convergencia y el único que podria dar Wi Max por su infrestructura es Telmex pero no lo permite la ley por que esto sería Monopolio. Gracias Gobierno por eso estamos como estamos.
Saludos
es cierto que son unos pinchis ratas hijos de puta que ademas estan en complicidad con una dizque aseguradora que te cobbran el seguro en el recibo seguro que nunca contrataste ami me paso y me hicieron ver mi suerte para poderlo dar de baja y repito sin haberlo contratado y aparte me chingaron con lo que me habian quitado y dicha aseguradora nunca cumple en caso de sinietro por q a mi suegra se le quemo su casa y ni un quinto recibio del puto seguro se hicieron pendejos todos
lol pinche bola de jodidos…. ya dejen de quejarse lol……..
Pues yo hace algunos años tenia ain el dial-up aproveche la opcion de 2 cuentas x una, me llamaron 1 me ofrecieron la velocidad a 256 y x el mismo precio, dije con madre ya chingue, pero lo q ni dijeron o cementaron esos culeros era q solo era x 6 meses y q si queria volver a 256 debia de pagar la diferecia, y ahorita lo tengo a 128, a ver q pedo y tu lol, deja de chingar tambien
Hola yo creo que si todos nos juntaramos y fueramos a la profeco van a ver si no hacen lo que prometen los de telmex, pero despierten ya hay que despertar y dejar que nos mangoneen como ellos quieren ya hay que dejar de ser los que aguantan las chingaderasn de nuestros servicios por los cuales pagamos hay que ponerlos en cintura por que, si no fuera por nosotros, no tendria ni un centavo eso pen… piensenlo, y despues siguen nuestros regentes. jajaja
Yo solo quiero decir que si Telmex es algo caro,pero en lo personal y mi experiencia con ellos, a sido muy ” buena ” a comparacion de servicio de internet por cable y ya que cuando yo estab con internet por cable la red siempre se caia por lo menos 5 veces o hasta mas y aveces durabas dias sin ello, llama a provedor de internet por cable siempre que el sistema esta en mantenimiento o que mi computadora estaba mal sin mencionar que segun ellos me cobraban 1 mg de velocidad siendo que los dias que tenia internet navegava como si estuciera de 64 kbps. y entre muchas horas de espera por el telefono y cuando decidi cambiar con telmex que es mas de un año con ellos, nunca se me a caido la red navego y descargo en una buena velocidad solo una vez que mi modem se me quemo por un descarga en menos de 24 hrs me lo remplazaron sin costo,aun que creo que lo eh pagado como 100 ya que cobran algo muy bien pero si me an dado buen servicio hasta ahorita , eso si aveces que trato de comunicar una que otra gente me contesta muy despota pero a sido minimo , aclaro no estoy a favor ni encontra de telmex, pero a comparacion del provedor de internet por cable y en servicio Telmex mil veces .buen dia
manden a chingar asu madre a telmex esos hijos de su puta madre bola de ratas de drenaje
chinga tu puta y perra madre pinche carlos slim ojala te pudras en la carcel con toda tu jodida empresa telmex por lo que haces
pinche pendejo
yo tengo telmex, y me va muy bien pero todas la compañias siempre que uno se va a salir de ella hacen esperar para retirar por que saben que uno se va a cambiar, la mayoria son por cambios o promociones de las demas compañias, la anteririor que yo tenia era el mismo problema para retirar, demoras y dinero que se pierde , pero espero que telmex no sea asi, aqui en colombia telmex es el que tiene mayor velocidad asi que me quedo con el que tenga mas velocidad y si telxmex sigue siendo la de mas velocidad me quedare siempre con telmex.
En la actualidad existe un monopolio que domina al pueblo mexicano. No es una mala empresa, pero resulta cara porque cobran algo llamado ‘servicio medido’, entre otras cosas como sus ‘servicios digitales’ (los cuales no cuestan nada a esa empresa). Tienen paquetes que suenan atractivos, pero sus clientes siempre gastarán más.
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Carlos E. Muñoz
Asesor de Ventas
k hay yo tengo prodigy todo mexico y apenas llegron amii casa proovedores de maxcom y como yo en mi casa tengo sky y aparte como ya dije tengo el paquete de telmex e conjunto lo k pago al mes es 1,350 pesos y los proovedores de maxcom me dijeron k el servicio k me podian dar seria el triple play con 2mb de velocidad ,108 canales de tv y lo k seria la linea telefonica y todo a un precio de 712,00 pesos por cual m llamo la atencion pero ahora mi duda como le puedo hacer para cancelar con telmex espero m puedan ayudar por k con sky ya rompi con ellos y hasta me daban las perlas de la virgen por no dejarlos y hasta m ofrecian dos meses de programacion con todos los canales abiertos gratis peo yo les dije k y despues de media hora logre cancelar saludo2 desde neza
PARA MI QUE TODOS USTEDES HIJOS DE P..A SON DE TELEFONICA Y SOLO SABEN JODER ALA GENTE Y PTM SI CONPARAMOS AH TELMEX CON LA PORQUERIA DE SERVICIO DE TELEFONICA PTM MEJOR NO DIGO Y UTEDES LO SABEN MARICAS ASI QUE METAN SU LENGUA AL CULO Y DEJEN DE HABLAR TARUGADAS BYE JEJE LOLES AH OJALA QUE TELMEX UNDA AH LA PORQUERIA DE TELEFONICA
hola
pues cablevision no esta muy bueno ke digamos, a veces mi conexion esta a la misma velocidad ke una conexion de modem telefonico ke es desde 2kb a 5kb… a veces llega a 35 y en las madrugadas va a la velocidad ke debe de estar.. 175kb, y pago bastante, ya me keje y sigo todo igual..
MMMMMMM TENGO 10 MESES CON TELMEX, TENGO CIBER,MI VELOCIDAD AL PRINCIPIO HERA MUY VUENA,PERO ESTO NO DURO MUCHO TIEMPO YA QUE AL MES DE HABER CONTRATADO BAJO A 250 , SE IMAGINAN PARA 7 COMPUS,EMPESE CON MI CALVARIO DE LAS LLAMADITAS SEGUIDAS,TODO EL DIA LO TENIA A 500 PERO TENIA ,A PARTIR DE LAS 6 DE LA TARDE BAJABA 200, NO PODIA ABRIR PAG, FUE ALGO HORRIBLE, DESPUES LOS FINES DE SEMANA ME LO QUITABAN TODO EL DIA,CUANDO LLAMABA ME DECIAN QUE SE HABIA QUEMADO SU BASE,QUE HERA MI CABLEADO,QUE POR QUE HABIA LLOVIDO,QUE EL SISTEMA, TENGO 15 DIAS SIN INTERNET, ESTOY ENDEUDADA ,Y MOLESTA PUES ME LLEGAN LOS RECIBOS DE 900 0 1000 ,MI ESPERANSA QUE ALGUN EMPLEADO DE TELMEX O EJECUTIVO O COTORRONA SECRETARIA, LEAN MI MENSAJE Y ME DIGAN COMO DARME DE VAJA, AHORA CONTRATE MEGACALBE, 3 MEGAS Y NO ME HA FALLADO, SI BIERAN QUE CONTENTA ESTOY ME HABRE LAS PAG,TAN RAPIDO QUE ESTOY RECUPERANDO CLIENTES,PERO SIGO PAGANDO TELMEX NO ME QUIEREN DAR DE VAJA AAAAAAAAYUDENME
Telmex de Mexico son un desastre en estos momentos
tienen a muchas personas lo q es en mi ciudad
en la frontera Reynosa, Tamaulipas, tienen a
muchos usuarios sin servicio, por ejemplo en el
caso mio, en casa de mis padres, tienen linea muerta
desde hace 3 semanas, y 3 semanas atras antes de tener ese
problema se habia hecho el contrato de infinitum, a lo cual
nos advirtieron q el servicio tardaria unas 3 semanas ya va casi dos meses desde entonces y no han pusto el serivico, jajaja, y ahora ya hasta con la linea muerta, recuero haberle preguntado a la persona q nos atendio cuando hicimos el contrato hace ya casi dos meses el por q se demoraria 3 semans en dar el servicio, y me comento q por q habia huelga, y yo exclame, como, kienes, y me dijo q los mismos empleados de Telmex estan en huelga con alguien del sindicato q quieren q saquen a nivel nacional o algo asi,y nosotros q culpa tenemos le dije, y ella me dijo pronto se solucionara, jajaja ya van casi dos meses y no se a salucionado ni puta madre, me tienen bien enojado, ya les hice miles de llamadas reportando la linea, a diario les llamo y jamas van, hoy presisamente no se se si oportunistamente lo estan haciendo pero la compañia de Telefono AXTEL q de igual manera brinda el mismo servicioo de Telefonia, con poaquetes similares a los de Telmex, le estan ofreciendo a mi mama q se cambie a AXTEL sin cargo de contratacion, conservando el mismo numero, y con el servicio de internet banda ancha de 1mb por el casi el mismo prtecio de Telmex, ASI QUE SENORES A TODO AQUEL Q TENGA BRONCAS CON TELMEX A CAMBIARSE DE COMPAÑIA, YA NO SON LOS UNICOS Q DAN SERVICIO, PARA QUE A TODO AKEL ESTUPIDO Q ESTA EN ESA HUELGA, LO CORRAN DE SU TRABAJO, POR INEPTOS, SEGUN EN HUELGA PERO BIEN Q VAN A TRABAJAR, DEJEN DE TRABAJAR, SI SEGUN ESTAN EN HUELGA, JAJAJAJ OJALA Y HAGA CASO LA GENTE Y ASI TELMEX PIERDA MUCHOS USUARIOS, PARA Q CORRAN A LOS ESTUPIDOS Q ESTAN EN HUELGA.. Q TELMEX SE VEA OBLIGADO A HACER RECORTE DE PERSONAL.
ojala pudieramos hacer algo masivo y mandarlos a donde se merecen porque a mi siempre me estan encajando un paquete equis. asi como a todos ustedes. finalmente nunca les hago caso porque desde que tengo uso de razon siempre te ponen llamadas que tu no haces tanto de lada como de celulares y tu pagas quien sabe que llamadas que disque tu hiciste hasta de 35 mins. o más. yo no tengo internet por telmex por suerte
para toda queja un quejozo. lo simple y sencillo es decir NO. y NO siempre se han recibido ofertas de paketes de telmex. paketes que te venefician solo por un rato. extrategia para que no te vayas a otra compañia telefonica, mientras sigamos consumiendo de eta compañia no va a ver de otra que seguir aguantandolos asi que que por eso no entra la competencia en mexico. en una ocacion me llamaron ofreciendome un pakete con la escusa de que en mi recibo veian llamadas del interior y fuera de mexico. y la promocion era de tantos minutos a todo mexico por X cantidad y tantos minutos llamadas al extranjero por X cantidad. y lo unico que les dije que no me interesaba que si las llamadas que se veian en micuenta era de que ami me llamaban y no era el que llamaba. les dije que mis conocidos POR SOLO 5 DOLARES se tardaban en la llamada mas de una hora cuando aqui por 5 dolares no haces una llamada de mas de 10 minutos.que es el pais mas caro en telefonia y la mas ineficiente y lo unico que hicieron fue colgarme. ES LO MEJOR QUE CREO ME HA PASADO A MI
leyendo todo esto llego a una conclusion de que telmex en realidad si es una empresa mediocre, que bueno que encontre este blog asi ya se me quitaron las ganas de contratar infinitum, si no ahorita ya estuviera llamando para cancelar jajajajaja prefiero contratar axtel jajaja
pero en fin hay un dios que todo lo ve slim acuerdate jajajajaja
es una vola de ratas y las prepotentes que te atiende igual poreso me acavo de dar de baja del telefono y el internec solo por el trato que me dieron una linea que tenia 15 años con eya pero si no me da veneficios a la chingada con ellos
LA VERDAD A MI ME LA HICIERONLARGA NADA MAS UN DIA PERO TIENEN QUE HABLARLE AL WEY ESE CON HAGALLAS POR QUE SI VAS TODO TIMIDO DE HAI SE AGARRAN LO OJETES YO TAMBIEN TENIA ESE PROBLEMA COMO USTEDES PERO ME PUSE TRUCHA Y SE LAS APLIQUE SE LAS QUERIA SACAR CON QUE EL CONTRATO ERA DE 1 AÑO Y YO LES DIJE QUE YA ME LA IVAN A JUGAR A SI, SI YA LLEVO 1 Y 1 MES CON LA LINEA O SEA QUE YA LA PUEDO DAR DE BBAJA Y SE QUEDARON A SI COMO DICIENDO VALE MADRE YA NO PUEDO HACER NADA Y QUE ME DICEN PUES PRIMERO DEVES DE DAR DE BAJA EL INTERNET Y DESPUES EL TELEFONO Y LES DIJE NOOO ESTA PERO MUY MAL SI YO NO CONTRATE PRIMERO EL INTERNET Y LUEGO EL TELEFONO O SI, SI POR ESO ES UN PPPPAAAAAQQQQQUUUUUEEEEETTTTTEEEE SE TIENE QUE DAR DE BAJA TODO Y ME DIJO PUES NO A SI LO MANEJAMOS NOSOTROS Y QUE LES DIGO OK PERO YO NO VOY A PAGAR MAS HEEE POR QUE SI ES ASI MEJOR NOO PAGA NADA Y QUE ME DICEN ESE NO ES MI PROBLEMA Y QUE LES DIGO SIII POR QUE SON BIEN ABUSIVOS PRIMERO DICEN UNA COSA Y ALRATO SALEN CON OTRA PERO DE TODOS MODOS AUNQUE ME DIGA MILLONES DE COSAS LO VOY A DAR DE BAJA OK Y QUE ME DICEN Y POR QUE LO QUIERES DAR DE BAJA Y QUE ME DESPEPO JEJE LE DIJE QUE EN PRIMER LUGAR SU SERVICIO ES INSUFICIENTE Y EN SEGUNDO LUGAR METEN COSAS QUE NO SON Y QUE TAMPOCO HE CONTRATADO Y EN TERCER LUGAR ME VOY A IR AL ESTRANJERO Y NO VOY A PAGAR ALGO QUE NI ESTOY OUPANDO OK Y EL HIJO DE LA CHINGADA QUE ME MANDA SERVICIOS Y ACLARACIONES Y PENSO EL WEY QUE NO IVA A IR Y QUE VOY Y HABIA UNA SEÑORITA A TODO DAR AMABLE Y TODO Y POR DESGRACIA ERA LA GERENTE DE LA TIENDA, Y LE DIJE MI PROBLEMA Y ME DIJO QUE POR QUE NO ME OTORGO LA BAJA Y LE DIJE NOO SE ME MANDO PARA ACA Y APARTE ES GROSERO Y ME CONTESTO MAL Y ME DIJO CUAL DE LOS DOS FUE Y LE DIJE ESE SEÑOR GOROD FEO QUE ESTA HABLANDO POR TEL Y ME DIJO HAA SII YA SE QUIEN Y QUE VA Y NO SE QUE LE DIJO Y ME DIERON UN NUMERO QUE MARCARA DE HAI PARA QUE ME DIERAN LA BAJA DEL INTERNET Y LE DIJE OK GRACIAS. Y ESE MISMO DIA LLAME Y ME DIERON UN NUMERO QUE YA ESTABA DADO DE BAJA EL INTERNET Y AL DIA SIGUIENTE FUI OTRA VES Y ME DIERON DE BAJA EL INTERNET PERO TENIA QUE ENTREGAR EL MODEM Y TODO O SEA QUE PRACTICMENTE LOS HIJOS DE PUTA NO TE SALE GRATIS POR QUE AL FIN DE CUENTAS LO ENTREGAS Y SE LO DI Y ME DIJO LISTO YA ESTA Y ME DIJIERON QUE TENIA QUE ESPERAR PARA QUE ME DIERAN DE BAJA EL TELEFONO Y LE DIJE QUE YO NO PODIA ESPERAR A LO MUCHO 2 DIAS Y SI FUI Y YA QUEDO RESUELTO. PERO SON BIEN ABUSIVOS LO OJETES. LES VOY A DAR UN TIP PARA CUANDO QUIERAN DAR DE BAJA SU LINEA TELMEX (OBVIO DEVES DE DURAR 1 AÑO POR QUE SI NOO NO TE LO OTORGAN Y SI TE LO OTORGAN TE COBRAN TODOS LOS MESES QUE NO OCUPASTE) DEBES DE HABLAR FUERTE Y CLARO NADA DE TITUBIAR POR QUE CON UNA QUE ELLOS VEAN DE HAI S AGARRAN Y TE QUIEREN TRATAR DE TU BARQUITO 2) TIPS. VE CON ALGUIEN MAYOR QUE TE ACOMPAÑE A UN A SI SI YA ERES GRANDE DE TODOS MODOS VEEE CON ALGUIEN MAYOR O SEA DE 27 AÑOS EN ADELANTE BUENO NO TAN GRANDE VERDAD. ESA VES YO FUI CON MIS DOS HERMANOS SE VEN MEDIOS MALDITOS Y EL PINCHE VIEJO YA NO SABIA SI METIA LA CABEAZA AL MONITOR DE LA COMPU O O METERSE ABAJO DE LA MESA EL WEY SE PONIA BIEN NERVIOSO Y 3) Y ULTIMO TIPS. DIGANLE QUE SE VAN A IR FUERAS NO SE AL ESTRANJERO O ALGO PARECIDO QUE TU RENTABAS HAI PERO QUE YA TE VAS A IR PARA QUE NO TE PONGAN MUCHOS PEROS, POR QUE SI LE DICES QUE ESTAS VIVIENDO EN CASA PROPIA TE INSISTEN Y INSISTEN Y SI LE DICEN QUE RENTAS DDICEN LOS OJETES NI MADRES POR QUE SI SE VA COMO VOY A EMBARGAR SI RENTA EL WEY Y SI QUIEREN TAMBIEN DECIRLES DIGANLE QUE SU SERVICIO ES INSUFICIENTE Y VERAS COMO LOS CAYAS A LOS PENDEJOS. YA ENTIENDO POR QUE SE HACEN RICOS DE LA NOCHE A LA MAÑANA HEEEE BOLA DE ABUSIVOS. ESPERO LES HAYA AYUDADO A LOS QUE QUIERAN DAR DE BAJA SU SERVICIO DE INTERNET TELMEX OK SALUDOS Y SUERTE. PD. NO SE DEJEN AGAN HUELGA PARA QUE DEJEN DE ROBAR AL PUEBLO, EL PUEBLO UNIDO JAMAS SERA VENCIDO OK RECUERDEN ESO JEJEJE HAY QUE MAMON ME OLLI JAJAJAJAJA
SALUD AMIGOS COMPAÑEROS DE PENAS Y DESGRACIAS , DE SUFRIMIENTOS PROPORCIONADOS POR EL CAPITALISMO POR LAS INJUSTICIAS POR LAS TRAMPAS ,VOTEMOS IZQUIERDAS REVOLUCIONARIAS Y TODO IRA MEJOR.
PSOE=PP , NI PP NI PSOE OS ASEGURO QUE TODO IRA MEJOR.
EN CUANTO AL FONDO DE LA CUESTION DE POCA VELOCIDAD EN LAS DESCARGAS EN INTERNET NO SE DEBE A TENER UN ROUTER MEJOR , NI UNA CONEXIÓN CON MAS MEGAS NI NADA DE ESO.
CUANDO TIENES POCA VELOCIDA SE DEBE A QUE LOS SERVIDORES TE LA VAN REBAJANDO , (SERA A LO MEJOR POR LA CRISIS ) VAYA LA RENDUNANCIA , SEGURAMENT PARA ESPECULAR A QUE CONTRATES MAS,,,,, YO LO DIGO POR EXPERIENCIA Y LO PUEDO DEMOSTRAR, IRLO PASANDO POR AHÍ QUE HAY QUE HACER OTRA REVOLUCION COMO CUANDO SE HIZO PARA LA TARIFA PLANA.
1:) NO MAS DE 20 EUROS AL MES EN 20 MEGAS
2:) CONTRATO POR ESCRITO CON LOS SERVIDORES
3:) MAXIMO UN AÑO DE PERMANENCIA ESPECIFICADO EXPLICITAMENTE EN EL CONTRARO AUNQUE YA LO DICE LA LEY ELLOS INTENTAN ENGAÑARTE
4:) IMPOSIBILIDAD DE QUE ELLOS PUEDAN CONTROLAR TU LE LOCIDAD .
BUENO ESTO PARA EMPEZAR , CONFORME SE NOS VAYA OCURRIENDO MAS LO IREMOS COMUNICANDO
SALUD HASTA PRONTO
tengo 8 meses que no me llega recivo y cuando te quejas
te dicen que no es culpa de ellos que ten go que ir a correos
que poca madre no se ni que estoy pagando
tods contra Slim.
Yo digo que si nos ha robado Slim, por muchos años, y estos son mis argumentos:
SI un mexicano común tiene algo de dinero ahorrado y se le ocurre ganar dinero prestando al 10 por ciento mensual. casi todos le llamarían maldito usurero que se aprovecha de los pobres, ¿o no? Los bancos cobran como 60 u 80 % por ciento anual y son odiados también por eso, por usura. Ahora, piensen, ¿cuánto le cuesta a Telmex o Telcel una llamada telefónica de 5 minutos ¿ quizás un peso o dos cuando mucho. ¿y cuanto le cobra al usuario? digamos que 10 pesos y eso ya barato. ¿Cual es su ganancia? minimo el 400 por ciento (si le cuesta dos pesos y cobra 10) Ahora comparen, ganar 10 por ciento mensual nos parece usura, pero Slim se gana fácil un 400 por ciento en 5 minutos y casi nadie se ha dado cuenta que eso es una usura infinitamente peor que los peores usureros de la historia. SI en 5 minutos gana un 400 por ciento de utilidades, imaginen las cifras en un año.
Vean como en las tiendas a toda hora estan los mexicanos dejandole dinero a Slim,. Para millones de mexicanos ya es más importante comprar el tiempo-aire nuestro de cada día, que darle de comer a sus hijos o comprarles un juguete. Creo que este Slim es el Anticristo, las profecias dicen que el AC será el más poderoso del mundo, y diganme ¿quien tiene más poder que Slim? Slim sigue ambicionando más y más, como el maldito demonio. Tal vez quiere más para comprar las almas de la gente. ¿En que beneficia a México que Slim sea el más rico del mundo?, en nada, pues el dinero se concentra en una sola persona en lugar de estar repartido entre millones.
El gobierno debe quitarle sus empresas, asi como a cualquiera le quitan su casa porque por ahí pasará una avenida o paso a desnivel y le pagan una miseria, que asi le quiten sus empresas por beneficio público y le den una mierda de indemnización. Que prefieren, ¿el bienestar del gordo libanes Slim, o salvar de la miseria a 20 millones de mexicanos?
Los que aprueben estas ideas, traten de difundirlas, copien lo que escribí y ponganlo en muchos sitios de Internet, (si tienen otras, agregenlas) a ver si asi despiertan los mexicanos. – Slim nos roba a todps con Internet,
ahora Internet puede servir para hundirlo, a ver como detiene a los mexicanos si nos unimos.
Creo q’ hay algo de cierto en lo de q’ dicen , es mas la ambicion de este sr. esta aumentando ,yo creo ha de estar perdiendo dinero por algun lado. Vean estos 2 ejemplos ,yo tengo 2 celulares con TELCEL y uno de ellos lo uso yo y otro mi hijo . El de mi hijo tenia gratis el numero de mi cel,de repente mi hijo me avisa q’ se acabo el saldo y le pongo mas y al poco tiempo otra vez . Lea hablo para averiguar q’ pasaba y me dicen q’ como paso un año ya el numero no es graris y asi sin avisarnos slim se embolso unos 500 pesos y el otro ejemplo es cada fin de año TELCEL regabala un poco mas de tiempo aire x ejemplo si comprabas $200 te daba $300 y pues se me ocurrio comprar esta oferta y solo me dieron $260 xq me dicen soy cliente prefencial y tengo años siendo cliente y siempre me lo daban x eso digo q slim Y sus empresas quiere mas dinero xq estan viendo la manera de “robar” al usuario
Tres modems descompuestos y como en 4 ocaciones estuve dias o hasta una semana sin internet por que simplemente no habia enlace y luego como se hacian pendejos haciendo todos las mismas preguntas una y otra ves cuando llamas a soporte tecnico,se les fue un cliente de 7 años, ultimamente estuve pagando casi $1500.00 pos sus diske 6mbs que no llegaban a 5mbs, por fin entro iusacell que ofrece conexion fibra optica hasta 20mbs,yo contrate la de 10mbs y me llega a 10.2 mbs y mas economico, espero no volver a tener que pagarles ni un quinto a esas ratas cuasiburocratas y espero que muy pronto ya no sean el pinche monopolio que son desgraciadamente.
es un fraude como los reporto si mi linea no funciona dice linea en uso y no la estoyy usando y de seguro en mi recibo me va a llegar una llamada larguisima que coraje….gggrrrrr
telmex me robo 1020 pesos y no me justifico las llamadas ya estoy arto de dejar de comer por cagarle mas el culo a slim mexicano de mierda ratero y mi madrina sige pagando esa mierda ese puto del slim tiene muchas alcansias en el mundo
Pues a mi me la hicieron gacha me cobraban todas las llamadas a celular knunca entraron
Osea k si marcaste 20 veces para k entrara una sola llamada te cobran 21 llamadas
y eso claro sin k entre el buzon de la telefonia celular si este entra te cobran tambien un par de minutos mas
tu coneccion a internet de por si ya lenta se alenta mas cada dia k se acerca tu dia de pago
y si no pagas a tiempo te la cortan pero no solo te la cortan sino k siguen cobrando como si la tuvieras
y si no la tuviste todo el mes a ellos les vale te la cobran igual
Digo si te la van a cobrar k te dejen el pinche servicio
y por si fuera poco vas a canceklar el servicio y no pudes y si te permiten hacerlo kieren k pagaes dos meses
como si lo fueras a tener esos dos meses extras xD
pero eso no es todo tambien te cargan todas las llamadas en un solo recibo ahun siendo del mes anterior
osea son tan pendejos k no las vieron el mes anterior o prefieren k se junten?
Total k tanto me keje k una señorita de Telmex termino diciendome Mejor Deje de pagar
Total sus demandas nunca proceden pues hasta las ahutoridades saben k son unos rateros
y eso tuve k hacer Dejar de pagar y el recibo deve seguir llegando a la casa donde ya no vivo
y creeanme el salir en Buro de Credito por parte de Telmex no te afecta en nada.
creo que si cambian al gobierno de su pais
sera mas eficaz el servicio de telmex
sabes que su presidente
ve primero sus alianzas para su propio beneficio
ahora crees que le importes tu??
mmm slim no necesita tanto esa zona
pero que bueno que hay alguien que aun
lucha ante un gob tan egoista como el suyo
k mala onda a mi me kieren cobrar la baja de 2900 y nunca tuve ni internet ni telefono y aun asi me quieren cobrar k mala onda con ellos
bueno a mi otras de las cosas que me han pasado es que cuando hablas para poner una queja te salen con una estupides, algunas de ellas cuando hablas para decir que tu internet parese ser limitada y de 3 mb te llegan 1 … la señorita te pide los datos todo bn pero cuando le das tus datos por ejemplo juan martin te pregunta la muy idiota que cual “J” ke mamada cuantas “J ” hay ke no mamen.. pienso que la empresa no es la jodida si no los empleados que bn no les gusta su trabajo y atienden de mal modo igual e hablado com 4 besesy la misma k si cual “A” y oviamente una contestacion de mal modo parte mia pero igual a eso se atienen con preguntas pendejas o no!!!
JAJAJAJAAJJ…. X ELLO A LO QUE ES TELMET, CLARO, DIREC TV, LE ESCAPO, X QUE SON DEL MISMO DUEÑO Y TIENEN LA MISMA POLITICA ESTAFADORA…..