Durante dos días, 1 y 2 de septiembre de 2021, la industria de la publicidad digital y el marketing interactivo de América Latina tuvo la mirada puesta en IAB Beyond Digital, una plataforma de interacción y aprendizaje que reunió a destacados líderes del sector, quienes a través de más de 50 espacios de contenido informativo compartieron su visión de los temas que están transformando la relación entre consumidores y marcas en el entorno online, además de mostrar las tendencias que van a mover la industria en 2022.
Ante la necesidad de transformar las actividades y migrarlas a entornos digitales debido a la presencia del covid-19, los capítulos de IAB en Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay apostaron por asociarse y crear este espacio 100% digital, con un enfoque central basado en la colaboración y el aprendizaje entre profesionales, el cual contó con la presencia de figuras como David Cohen, CEO de IAB; Mónica Flores, presidenta para Latinoamérica de Manpower; Maren Lau, Vicepresidenta de Facebook para Latinoamérica; Glenda Kok, Chief of Technology Business Latam de Wunderman Thompson; y Alejandro Zuzenberg, CEO y Fundador de Botmaker.
IAB Beyond Digital sumó más de 16 horas de contenido online, distribuidos en 3 canales de conferencias simultáneas, en las que hubo un denominador común: “convertir a Latinoamérica en una región poderosa para el negocio de la publicidad y el marketing interactivo”, según resaltó Olga Britto, Directora General de IAB Colombia.
Día 1, el arranque de la experiencia digital
A través de tres canales de contenido simultáneo: Content, Talento y competencias digitales y eCommerce y D2C, el primer día del evento inaugurado por David Cohen los expertos del sector se enfocaron en lo complejo que se ha vuelto llamar la atención de las personas, ahí la relevancia de generar contenido auténtico y original para que la publicidad realmente haga sentido con la audiencia.
“Es importante entender que hoy la gran mayoría de los individuos, declara que la mayoría de la publicidad que ven, un 74% lo considera totalmente irrelevante”, dijo Felipe Pelzel, CEO y ECD de Wild Fidi, quien también fue parte del IAB Beyond Digital.
El tema del talento también fue clave en el día del evento regional. Los expertos coincidieron en que el mundo laboral se encuentra en constante evolución, por lo que captar y retener a los mejores profesionales es uno de los principales retos de las compañías. En este sentido, es importante apostar por un mix de colaboradores, que incluya la innovación, la frescura y la viveza de las nuevas generaciones, sin dejar de lado la experiencia del talento con más años.
Y respecto a temas de tecnología, comercio electrónico y plataformas digitales, las mentes especializadas del sector pusieron énfasis en la integración del on y offline, pues hoy se trata de conectar con las personas en desde cualquier trinchera, con ayuda de tecnologías como la inteligencia artificial y el análisis de data, que van a permitir a las marcas hacer predicciones y tomar acciones respecto a las preferencias de los consumidores.
Día 2, el inicio de la transformación de la industria
Para el segundo día de IAB Beyond Digital, el tema de la diversidad y la inclusión en los negocios acaparó la atención de los asistentes. Desde Facebook, Maren Lau subrayó la importancia de generar ideas y conceptos nuevos apuesten por la representación social, pues de esta manera se gesta un verdadero cambio cultural.
También se puso sobre la mesa la importancia del conocimiento de la audiencia y el consumidor. “Los consumidores han cambiado y sus hábitos de consumo de medios han cambiado en ellos”, refirió Santiago Loizaga, representante Latam para Amazon Advertising. Por eso, ante esta evolución que trajo la pandemia del covid-19, las marcas que no se adentren a entender los nuevos comportamientos y descifrarlos para ofrecer mejores soluciones, simplemente estarían quedando fuera de la jugada.
“Ya vivimos en el futuro, ahora debemos adaptarnos a las nuevas formas de acercarnos a los usuarios, caminemos hacia el 2030”, recomendó Carlos Buenfil, Head of Strategy de Dentsu Creative México, quien también participó en IAB Beyond Digital.
Finalmente, los más grandes representantes de la industria de la publicidad digital y el marketing interactivo pusieron especial énfasis en entender la relevancia de los datos, pues son los que le dicen a las marcas dónde están paradas y qué acciones deben tomar, ésta es la manera más efectiva de ir un paso adelante de los consumidores que ya no están en la televisión, sino en plataformas como TikTok, Twitch y Snapchat. Hoy, ellos buscan aplicaciones auténticas e inclusivas, donde la narrativa y la forma de contar historias sea más personal. Esa es la clave.
“Hemos concluido una intensa jornada con grandes resultados y con muchos retos por delante. Estamos orgullosos y emocionados de haber fortalecido los lazos con otras IAB y juntos haber creado un evento sin precedentes que ha fortalecido y sigue fortaleciendo a toda la región para hacerla más competitiva y poderosa”.
Gabriel Richaud, Director General de IAB México.
El contenido resultante de los dos días que duró IAB Beyond Digital se podrán consultar on demand hasta el martes 30 de noviembre de 2021.