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El internauta mexicano usa tres dispositivos en promedio para conectarse a Internet e invierte más del doble del tiempo en Internet que en medios tradicionales.
IAB México dio a conocer el Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos 2015, con especial énfasis en dispositivos móviles.
42% no sale de casa sin el celular
En 2014 los internautas mexicanos usaron un mayor número de dispositivos, los encuestados declaran tener 4 dispositivos diferentes en promedio y utilizan 3 para conectarse:
- Laptop (70%)
- Smartphone (62%)
- Tablet (35%)
Estos dispositivos son la vía de conexión preferida con 34%, 30% y 9% respectivamente.
La conexión Wi-Fi es el punto de acceso a Internet favorito, ya que 83% se conectan desde una línea contratada y el 28% de Wi-Fi público.
Usan cada dispositivo de manera diferente para navegar y conectarse:
- En la laptop/desktop prefieren buscar información (69%), Revisar mails (68%)
- En el smartphone lo usan como despertador (60%) y para y sacar fotos (59%)
- Las tablets son preferidas para leer libros/revistas/periódicos (19%) y descargar app (15%).
Cualquier momento del día es bueno para conectarse
El internauta mexicano realiza en promedio 8 actividades mientras está conectado, principalmente:
- Mientras esperan (56%)
- Escuchan música offline (50%)
- y mientras limpian la casa (49%)
Ya sea a través de sitios o aplicaciones, se accede a Internet para consumir contenido. Visitan en promedio 8 sitios o aplicaciones por semana:
- Redes sociales (88%)
- Correo electrónico (80%)
- Buscadores (73%)
Cada vez es más común que el internauta mexicano se conecte a Internet mientras ve la TV: 49% realiza actividades relacionadas con el contenido que ven en TV (Meshing), como leer comentarios sobre el programa en redes sociales y para hablar sobre ese contenido con otras personas.
Los contenidos en video son los preferidos de los mexicanos:
- Musicales (64%)
- Películas (53%)
- Tutoriales (49%)
- Series de TV (40%)
Dedican en promedio una hora en ver videos online. Además 5 de cada 10 declaró haber compartido algún vídeo.
Revisan casi 5 veces al día redes sociales y sólo una vez publican
Diariamente usan pasiva y activamente redes sociales. El uso de redes sociales sigue a la alza; 9 de cada 10 está registrado en alguna, sin embargo utilizan dos con mayor frecuencia:
- Facebook (93%)
- YouTube (40%)
- Twitter (23%)
- Google+ (20%)
- Instagram (18%)
El contenido en redes sociales que comparten principalmente son:
- Fotos (67%)
- Frases celebres/letras de canciones (46%)
- Noticias (41%)
Pero el contenido preferido sigue siendo la información de amigos/conocidos, bromas/chistes/memes y entretenimiento.
Las marcas interactúan con el internautas a través de distintos canales
Por supuesto, el internauta mexicano se relacionan con las marcas en internet, pues las perciben innovadoras, influyentes e incluyentes.
8 de cada 10 internautas mexicanos pone atención a la publicidad online en diferentes horarios del día, sobre todo:
- Entre 6 y 10pm (27%)
- Entre 2 y 6pm (19%)
- Entre 9am a 12pm
- En cualquier momento (15%)
Además, 86% ha visto algún anuncio, 60% sigue a alguna marca, 32% ha escrito algún comentario y 54% comparte promociones.
La relación con la publicidad en redes sociales cada vez es más personalizada, las marcas aprovechan este vínculo con los internautas dándoles atención individual, ya que al 49% de los internautas les han atendido alguna queja por redes sociales, de los cuales, al 31% le ofrecieron una solución y al 10% le dieron una disculpa.
El internauta conviven con las marcas de diferentes maneras:
- 19% busca más información sobre la marca/producto/servicio
- 8% compra pero no en línea
- 7% interactúa con los anuncios online (descarga, vota, visita, comparte, etc.)
- y 4% se registra y compra en línea lo que ofrece el anuncio.
La confianza por adquirir algún producto o servicio en Internet sigue en aumento. Principalmente adquieren:
- Productos y/o servicios como ropa (22%)
- Transacciones bancarias (21%)
- Pago de servicios (20%)
- Artículos de tecnología (18%)
Los usuarios confían en Internet para adquirir productos o servicios y lo utilizan para informarse y hacer la mejor elección.
Hay productos que no comprarían sin haber consultado antes en internet, tales como:
- Coches, celulares y productos electrónicos (39%)
- Destinos turísticos (31%)
- Medicinas (29%)
- Hoteles y seguros (28%).
Además, 36% comparan precios desde dispositivos móviles estando en la tienda física.
Puedes conocer el informe completo acá: http://iabmexico.com/consumo-medios-y-dispositivos-mexicanos