Para lograr ser un Social Media Expert como dicen por ahí, sin duda un paso indispensable es aprender y estar bien informado. Y seguramente leer unos cuantos libros que hablen sobre Social Media nunca está de más.
Aunque cabe mencionar que se dice por ahí los Social Media Expert, realmente no existen, ya que es una profesión que se encuentra en desarrollo en constante aprendizaje, y por ende por mucho que se conozca al respecto no puede alguien declararse aun un experto en el tema.
Claro, para lograr llegar a ese punto e indispensable conocer. Como en el resto de las profesiones la educación es esencial y nunca estará demás tomar algún curso o leer.
Actualmente existe una infinidad de libros al respecto, que seguro podrán aportar algo en la formación de los Social Media. Aquí te presento 10 libros que seguro te serán útiles.
Autor: Erick Qualman
Muestra como el social media ha transformado el rumbo de los negocios. Es una mirada hacia el nuevo marketing, hacia como conjuntar la empresa con el mundo digital ya no es una opción. Brinda claves para llevar adecuadamente un negocio en el mundo de las redes sociales.
Autor: Google
En realidad el tema lo dice todo, esta guía es de las pocas que existen en español y se encuentra totalmente disponible en línea.
Autor: Johana Cavalcanti y Juan Sobejano
En este libro se explica la metodología del IOR (Impact of Relationship). Es decir se muestra la presencia de la empresa en redes sociales, el impacto que genera y algunas otras variables esenciales para el éxito.
Autor: Oscar del Santo y Daniel Alvarez
Es un libro muy corto y sencillo en el que se aborda la creación, optimización y promocion de una estrategia de Marketing de Atracción. Así como la conversión y medición de estrategias en esta misma área.
- Empowered: Unleash your employes, energize your customers and transform your business
Autor: Josh Bernoff y Ted Shadler
En este libro se encuentra respuesta a cuestiones como ¿Está tu organización preparada para el éxito? ¿Sabes qué está pasando dentro de su empresa? Es básicamente una guía que te ayuda a convertirte en un líder creativo, a conectar de mejor forma con los clientes y a liderar a quienes tienen más aptitud para este tipo de actividades.
Autor: Juan Merodio
Aquí se muestra cómo usar las principales redes sociales. Podrás aprender a medir las estrategias implementadas en las mismas, así como el valor de un fan en facebook o un seguidor de twitter.
También se menciona un poco sobre la gestión de la reputación online.
Autor: Amita Paul y Johanna Nilsson
Aquí encontraras todo sobre el CRM, al menos todo lo básico como para entenderlo y llevarlo a cabo. Aprenderás como crear una campaña de Social Media y a optimizar el impacto de la misma con Analytics.
Autor: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan
Toda una visión sobre el nuevo marketing, la forma en que impulsa a las empresas y todo lo que esto implica.
Autor: Darren Barefoot y Julie Szabo
Todo lo que hay que saber sobre el marketing en las redes sociales. La forma de relacionarse, hacer conexiones y sacar provecho de ellas. Promover productos, seguir campañas, etc. Todo en base a las relaciones entre empresas y directamente con el consumidor a través de las redes sociales.
Autor: Eric Harr
En este libro se detallan 8 mitos sobre social media. Se marcan errores comunes y sus respectivas formas de tratar situaciones críticas. Al mismo tiempo menciona diversos casos de éxito y casos comunes para mejorar el uso de redes sociales, así como las herramientas más útiles para cada actividad.
La mayoría de los libros aquí presentados son altamente recomendados y fáciles de conseguir. Esperamos sean de gran ayuda en el camino hacia la formación del Social Media.