La evaluación y mejora del desempeño laboral es esencial para el éxito de las empresas. Con un alto porcentaje de trabajadores poco comprometidos, estrategias como objetivos claros, retroalimentación constructiva y tecnología son fundamentales.
Take aways:
- El 73% de los trabajadores mexicanos carece de compromiso laboral, según Gallup.
- Establecer objetivos claros, retroalimentación constructiva y capacitación para líderes son claves para mejorar el desempeño.
- La tecnología puede ser aliada para la automatización de procesos y la gestión eficiente del desempeño.
Ciudad de México, 13 de febrero de 2024. La mayoría de las organizaciones en la actualidad buscan que el colaborador tenga un máximo desempeño, para cumplir con las metas que tiene la organización. De acuerdo con Felipe Cuadra, experto en desarrollo organizacional y cofundador de Rankmi —plataforma líder en software para la gestión de personas—, es importante que las organizaciones cuenten con un plan de evaluaciones sobre el desempeño laboral de los colaboradores para potenciar el trabajo y su rendimiento.
Con el objetivo de construir un ambiente laboral agradable, las empresas actualmente realizan evaluaciones que están enfocadas en el rendimiento de los trabajadores, buscando fomentar la productividad y un sentido de satisfacción por el trabajo que están realizando. Una buena evaluación con estándares medibles es crucial para que las empresas obtengan resultados favorables y así, lograr una menor rotación de empleados.
A partir de esta realidad, es importante destacar que de acuerdo con el estudio “State of the Global Workplace: 2023” realizado por Gallup —empresa de análisis y asesoría— el 73% de los trabajadores mexicanos no está comprometido con su empleo y su estado emocional es muy bajo, debido a una mala gestión en el talento.
“El rendimiento laboral del colaborador es fundamental para que una empresa tenga buenos resultados. Ante este escenario, realizar una encuesta de clima laboral ayudaría a maximizar la productividad y el compromiso de los trabajadores, permitiendo, además, a las organizaciones conocer más sobre su equipo de trabajo y proyectar su futuro en las actividades de la empresa”, explica Cuadra.
Para el experto de Rankmi “las empresas y en específico las áreas de gestión de talento pueden tener tecnología innovadora para evaluar el clima y desempeño que les permita, entre otros beneficios, construir feedback de alto impacto – tanto grupales como individuales- para mejorar su rendimiento”.
Para poder evaluar y potenciar el desempeño y la productividad del colaborador, los expertos de Rankmi comparten algunas buenas prácticas.
1.- Establecer objetivos que sean claros y medibles y compartirlos con todos los colaboradores para que estén enterados y conozcan los lineamientos de las evaluaciones, además de que la empresa podrá analizar y accionar en caso de ser requerido. En este sentido, involucrar a los trabajadores en el diseño y la revisión periódica de los objetivos, es una de las mejores prácticas con grandes resultados.
2.- Realizar una retroalimentación constructiva garantizará que cada miembro de la organización reciba comentarios de su desempeño y pueda mejorar en las áreas necesarias, de igual forma reconocerá sus logros y aumentará más la conexión con el equipo de trabajo.
3.- Capacitar a los líderes para lograr una buena gestión de evaluación y poder trabajar con su equipo de manera eficiente y mejor estructurada.
4.- Automatizar la gestión del desempeño mediante herramientas tecnológicas y ser eficientes en la recolección de información y el análisis profundo de los datos.
5.- Dar reconocimiento o incentivos para que el empleado se sienta valorado por sus logros y esfuerzo continuo.
6.- Fomentar planes de acción para mejorar el rendimiento e impulsar el mejor talento de la empresa, teniendo beneficios para la empresa y el colaborador.
“Impulsar el desempeño y la productividad en los colaboradores es primordial, y si se acompaña con el uso de herramientas tecnológicas, promueve un impacto favorable. Actualmente, el ámbito laboral tiene muchos beneficios que pueden ser aprovechados conjuntamente entre colaboradores y directivos para lograr los objetivos de cada empresa,” finaliza Felipe Cuadra, experto en desarrollo organizacional y cofundador de Rankmi —plataforma líder en gestión de personas—.