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A partir de hoy Periscope lanza un sistema de moderación que permitirá que los mismos usuarios puedan denunciar y analizar si los comentarios son spam o abuso.
Periscope se ha convertido una gran herramienta de transmisión en vivo, sin filtros y abierta y las transmisiones atraen rápidamente un gran número de seguidores, pero esta apertura se produce un mayor riesgo de spam y abuso, y eso es algo que en Twitter se están tomando muy serio.
Los comentarios son una parte importante de la experiencia en Periscope, pero sin duda en ocasiones se convierten en una plataforma para el trolleo y el spam, así que el desafío era crear una solución que no coartara la naturaleza en vivo y sin filtros de la plataforma, y dónde la comunidad de usuarios sea parte integral del proceso.
En concreto, el sistema es:
- Transparente: Tienes que entender cómo los comentarios están siendo moderados.
- Liderado por la comunidad: Quien sigue la transmisión es la persona más adecuada para determinar lo que es bueno y lo que no lo es. El contexto es importante, por ejemplo, un comentario que puede ser apropiado en una transmisión de comedia puede no ser en otra.
- En vivo: Periscope es una plataforma en tiempo real y, por eso debes de tener la posibilidad de denunciar y moderar comentarios a la medida que aparecen en la pantalla.
Echa un vistazo a cómo funciona el sistema:
- Denunciar comentarios como spam o abuso. El espectador que denunciara un comentario no verá los mensajes de esa persona por el resto de la transmisión. El sistema también puede identificar frases comúnmente reportadas.
- Cuando un comentario es reportado, algunos espectadores serán seleccionados de forma aleatoria si consideran que el comentario es spam, abuso o si es apropiado.
- Los resultados de la encuesta se mostrarán a todos los que votaron. Si la mayoría considera que el comentario es spam o abuso, la persona que comentó será notificada de que temporalmente no podrá hacer comentarios hasta que termine esa transmisión.
El sistema ideado por Twitter esta pensado para que sea muy rápido, todo el proceso debe durar sólo una cuestión de segundos. Aunque también puedes optar por no activar la moderación en las transmisiones, y los visitantes pueden optar por no votar en Configuración.