Este puesto del organigrama también debe tener cierto manual que los guíe por el camino correcto.
Si bien, el puesto de community manager no es algo nuevo ni surgió el día de ayer, pero aun hay bastante desconocimiento del mismo. Hoy en día, las acciones de este actor recaen en ocasión con el encargado de comunicación o en los del área de informática “que le mueven a la computadora”. Todo esto depende mucho que tan enserio se tome la empresa tales cosas.
Por otra parte, la misma gente en la que recaen estas responsabilidades en varias ocasiones no saben lo que deben hacer así como lo correcto e incorrecto; es por eso que les vamos a mostrar los 10 mandamientos con los que deben comulgar todos los días si apenas se comienzan a dedicar a esto.
Ojo, no aseguramos que ya serán el ‘todo poderoso’ de las redes sociales, pero al menos estarán menos expuesto a cometer errores si aplicas al pie de la letra estas recomendaciones. 🙂