A ver Apple fans, hace un mes aproximadamente, mí Power Mac G5 Dual no quiso prender más. Al presionar el botón de encendido no pasa nada, más que un ruido infernal de los ventiladores. No tengo la más remota idea de que suceda, pero no tiene sobre carga de trabajo porque casi ni se usa, en la oficina hay corriente estable todo el día y en esos remotos casos en que falla el suministro eléctrico, de inmediato los generadores de emergencia entran al quite.
Simple y llana mala suerte dirán algunos, pero esa es una de las cosas que no me gustan de las Mac. Es un quipo muy caro. La garantía ya expiro y para colmo hay varios proyectos ahí metidos a los cuales no tengo acceso. Menuda gracia.
Bueno, sirva este desahogo para pedir ayuda a los usuarios Mac del D. F. Necesito el contacto de empresas que se especialicen en dar servicio técnico para Macintosh. Es realmente urgente. Dejen nombres y números en los comentarios. De preferencia de contactos conocidos o de lso cuales ustedes puedan dar referencia.
Gracias.
48 comentarios
En cuanto al fallo de que no prende, no tengo ni la mas remota idea, pero sobre el acceso a la información importante si: en la página 28 del manual http://manuals.info.apple.com/Apple_Support_Area/Manuals/desktops/PowerMacG5SetupGuide.pdf
viene como iniciarla En Target Disk Mode, conectada a traves de un cable firewire a otra mac, no se si lo intentaste, si no lo has hecho, espero te sirva. Saludos.
No se si se posteo mi comentario anterior, resumido es: revisa la página 28 del manual http://manuals.info.apple.com/Apple_Support_Area/Manuals/desktops/PowerMacG5SetupGuide.pdf
Saludos.
Carlos… Es la única Mac con la que cuento.
mmmm… una solución?
compra una PC :p
No, no compres una pc es sacrilegio (es broma), mejor ve a http://www.spymac.com y en los foros de ahi podras encontrar a alguien que pueda orientarte mejor, la comunidad de maqueros de ahi es buena para hechar la mano, a mi me han sacado de uno que otro problemilla.
Ahora si lo que deseas es ayuda tecnica que vaya hasta donde tu estas (tu oficina) entra a la web de apple en mexico y checa donde estan los distribuidores varios de ellos ofrecen ese servicio.
Suerte.
y por qué si tiene un mes tardaste tanto en pedir ayuda!?
te recomiendo:
macuarium.com/foro
Seria muy inteligente de tu parte abrirla y sacar el disco duro que de seguro es Ultra Ata y se lo puede conectar a una PC. Si tienes una Mac de procesador dual G5, es decir que la tienes hace ya casi dos años si no es mas, ya deberias saber un poco de computadoras a juzgar de que tienes tambien pcs. Te lo yo, un niño de 12 años. No entierndo para que los viejos se meten con cosas que no son para ellos. Es una verguenza que usen las mac solo porque son bonitas y ni siquiera saben aprovechar sus recursos.
JAJAJAJJAJAJAAJ
Danos chance a los viejitos amigo
(aunque tiene algo de razón el chavo, debe de ser ultra ata el disco, y ya con el programa transmac puedes ver el sistema hfs de las mac en la pc desde windows, asi le hago con mi copia chafona de osx86 en mi pc ;), o consigue alguien con el tiger instaldo en una pc)
http://www.asy.com/ aqui el transmac
!!!!quiero mi cocol!!!
No soy ninguna experta, pero he tenido momentos asi, en los que la mac esta “en sus dias” o por alguna extraña razón no comprendo sus comportamientos, una duda personal no tendra algun disco en la unidad de cd? a veces cuando uno deja discos las mac los interpreta como otra unidad de sistema operativo y no arranca bien.. y mi sugerencia para rescatar contenido de tu disco es encenderla aplanando las teclas manzanita y la letra T.. (creo, jeej) inicia en modo de disco duro y puedes acceder a ella desde otros equipos y copiar la informacion que quieras, suerte!.
Y por que no le preguntas al Lalo? faltaría más…
O prueba arrancando la maquina en single user mode (manzana-s al reiniciar), ve esta pagina para mas info
http://www.westwind.com/reference/OS-X/commandline/single-user.html
La situación por acá con las Macs no es muy diferente de la del D.F. Apple se luce con su servicio técnico y garantías… en Estados Unidos. Una vez que cruzas el río Bravo hacia abajo, que Jobs te ampare… desafortunadamente ese es el riesgo de ser un fan de Apple en el cuarto mundo.
Por fortuna mis Macs no me han salido malas, y aparte de unos cuantos problemas de orden menor que yo mismo he podido resolver, no tengo quejas. Es cierto que con una PC hoy día puedes hacer las mismas cosas, pero simplemente no disfruto igual trabajando y creando cosas en una PC que en una Mac. Cuestión de preferencias.
justo hoy, en los laboratorios de la Universidad donde doy clase a una G5 dual le pasó lo mismo y no supe arreglarla, pero la chava/técnico solucionó todo en 5 min. No me fijé cómo por estar con otros alumnos, pero si aún no lo logras tú, avísame y le pregunto cómo fue.
ga: podrias preguntar? Gracias.
mejor llama a un tecnico; en el despacho donde trabajo, los hemos llamado varias veces y dan muy buen servicio, son rápidos y atienden urgencias se llaman EMERGENCIAS MAC Y SU TEL ES EL 55363035 / 2893.
te los recomiendo
Mi G5 dual tuvo un problema parecido y se trataba de uno de los dos procesadores que se habia estropeado, se lo llevarony se soluciono. Normalmete cuando no arranca un Mac o es q el disco duro esta mal o la fuente de alimentación. Yo acá en España conozco un servicio técnico muy bueno: INGRAF 00 34 983 218 280. SUERTE HERMANO.
No salio mi comentario quien sabe porque.. pero como habia puesto
si te urge sacar los datos y no consigues alguien con una mac, los discos lo mas seguro es que sean sata o pata o no tiees tiempo para esperar al tecnico de apple.
Los puedes conectar a una pc (es es mas fácil que encuentres a alguien con una) y con el tranmac ya puedes acceder a tus archivos del disco duro de mac ya que lee HFSX/HFS+).
Saludos
http://www.asy.com/
Pd. esta es la página, el programa es shareware y ofrece 15 dias de uso total (y no tienes que andar buscando cracks o keygens raros) , lo cual es tiempo suficiente por si no consigues alguna mac y te animas a sacarle el disco duro y ponerselo a una pc.
Ah! …problema raro, me ha pasado algo similar en equipos G3 y G4. el sintoma es ese enciendes la maquina se oye el ruido de los ventiladores pero no pasa nada. No se si mis experiencias anteriores sea lo que te pasa, pero en mi caso se soluciona desonectando todo cable USB, ethernet, firewire, etc… solo deja conectado el teclado y mouse.
en la oficina lo solucionaron cambiando memorias ram…. y todas de la misma marca, si no no jalaba
Este problema se soluciona reseteando la tarjeta madre, solo tienes que abrir la tapa de la PowerMac, remover los ventiladores frontales ( simplemente se jalan hacia afuera e igual se meten con solo empujar ), y verás gran parte de la tarjeta, abajo hay como dos cables negros y en el centro hay un pequeño botoncito que está en un cuadrito metálico, solo tenés que hacerle click durante unos 5 segundos, por supuesto todo esto con el cable de corriente suelto.
Y listo. Nos avisás si todo salió bien … ahh si ocupás soporte, por lo general estamos siempre conectados en http://www.gentemac.com, allí está un botón arriba para soporte en línea.
Ciao
Hola, soy usuario Mac y ando rastreando este tipo de problema de las G5 por lo menos para saber que diagnosticar cuando a alguien le suceda, ya que este fin de año le paso lo mismo a mi dual G5, afortunadamente aun contaba con garantia, pero de la compañia no dijeron que fue lo que le paso; me he enterado de manera underground que es una falla que ha sucedido en muchisimos equipos G5 (tan solo en mi ciudad este mes van mas de 20 equipos con identica falla, no prenden y ventiladores alocados) pero la compañia no ha mencionado ni reportado nada, lamentablemente lo que esta fuera de USA les importa muy poco y Apple mexico es conocida por su pesima atencion al cliente. Saludos
Por eso no uso mac mas que cuando me lo piden. Por que como dice Mario arriba de mi comentario:
“lamentablemente lo que esta fuera de USA les importa muy poco y Apple mexico es conocida por su pesima atencion al cliente”
ya engatuzado el cliente el resto les vale madres.
SOLUCIÓN:
Lo que le sucedió a mi iMac G5 es similar a lo que aqui describen, simplemente no quiso arrancar un día (aún y que aparecía el ícono de la manzana gris pero no cargaba al sistema operativo y el ventilador aumentaba su velocidad.). Intenté encenderla desde un CD “Booteable” (tecla C) y todo funcionaba bien excepto por el disco duro que no lo montaba en el escritorio (simplemente no lo reconocía). Cambié el Disco duro por uno nuevo y hacía la misma falla, entonces revizamos el “Motherboard” y encontramos que los filtros que tiene en forma de cilindros, parecidos a unas baterias AA pero mas pequeños, estaban hinchados en su cara superior (La cara que tiene una cruz o signo de “+”) asi que sustituímos 4 de éstos filtros por otros de mayor resistencia o capacidad y todo regresó a la normalidad… sigo usando el mismo disco duro original. Aún sigue sobrecalentandose porque se escucha en el ventilador que se incrementa su velocidad, pero hasta hoy no ha fallado. es común que cuando estos filtros fallan o se queman se hinchan y simplemente la computadora ya no enciende, y tal parece que es una falla común de diseño por el espacio reducido y lo pequeño del ventilador.
ALTERCO es una compañia con autorización de Apple para reparación a nivel microcircuito, está en el D.F. (no tengo teléfono) y Monterrey 01(81) 8676-6008, ojalá esta información les ayude.
saludos.
Por el amor de dios, NO TE COMPRES UNA PC. Doy clases en la universidad, unas veces me toca en el lab de macs y otra en pc’s. Las pc’s son casi nuevas y siempre tienen virus, tiene problemas con video, se tardan más para arrancar que una mac, etc. ¡y eso que cada semana les dan soporte! Mis alumnos alucinan cuando nos toca clase en pc y me dicen: ¿no podríamos tener clase en las mac? y eso que son imacs de colores.Te podría hacer una lista inmensa de barbaridades de una pc. Yo tengo tres macs y hasta el momento no tengo queja alguna, además que hay una empresa buenísima que me recomendaron y hasta ahora me han atendido como de primer mundo. Llama a EMERGENCIASMAC 55363035 y si tienes realmente una urgencia hasta te la están entregando el mismo día o te piden que esperes en recepción y chance hasta en una hora la tienes como nuevecita. Espero te ayude mi recomendación
Por el amor de dios, NO TE COMPRES UNA PC. Doy clases en la universidad, a veces en el lab de macs y otra en pc’s. Las pc’s son casi nuevas y siempre tienen virus, problemas con video, se tardan más para arrancar, etc. ¡y eso que cada semana les dan soporte! Mis alumnos alucinan cuando la clase es en pc y me dicen: ¿no podríamos tener clase en las mac? y eso que son imacs de colores. Yo tengo tres macs y hasta el momento no tengo queja alguna, además hay una empresa buenísima que me recomendaron y hasta ahora me han atendido como de primer mundo. Llama a EMERGENCIASMAC 55363035 y si tienes realmente una urgencia hasta te la están entregando el mismo día o te piden que esperes en recepción y chance hasta en una hora la tienes como nuevecita. Espero te ayude mi recomendación
hola quisiera saber donde se hacen reparaciones de ipod en mexico d.f
todos los lugares..gracias..!
hola desarme mi imac G3 y no se que paso pero solo la conecte de nuevo y la encendi y el let de encendido esta en dos colores verde y rojo y al encenderla ase 4 sonidos tut tut tut tut si le retiro la memoria solo ase dot tut tut las memorias son sd ram. y las comprove en otra pc ysi funcionan, si alguien me puede vender una mother board para una imac G3 grape DV a 400 solo ponganse en contacto, grasias por su atencion
Hasta el momento solo sé de un lugar donde arreglan ipods y es en un lugar que ya recomendaron algunos en este foro, es emergenciasmac. Inclusive antes de contactarlos a ellos fuí a compudabo y macstore de el relox y en los dos lugares me mandaron a emergenciasmac. Son buenos y rápidos. Sus datos: http://www.emergenciasmac.com y si no me equivoco su teléfono es 5536 3035. Espero les sirva el dato.
Hola, formo parte de la empresa Joske´s de Mèxico, estamos interesados en su servicio tècnico para MAC, para dar servicio y mantenimiento 11 maquinas plataforma MAC. Por lo que necesitamos cotizaciòn o una nueva propuesta por parte de ustedes. Si mas por el momento un cordial saludo.
Tel. 10840350 ext. 306.
HOLA NESECITO REVISAR TU EQUIPO PARA VER QUE SE PUEDE HACER Y EN TODOS LOS CASOS HAY ALGUNA SOLUCION TE OFRESCO MIS SERVICIOS
ME LLAMO OSCAR A. GONZALEZ MI CEL 0445520800512 SOPORTE TECNICO ESPECIALIZADO EN PLATAFORMA MACINTOSH, SERVICIO PREVENTIVO Y CORRECTIVO , PERIFERICOS REDES E INTERNET ,
SERVICIO AL D.F. Y AREA METROPOLITANA
SALUDOS A TODOS Y QUE ESTEN MUY BIEN
donde puedo encontrar un taller autorizado para que me configuren un ipod versión anterior a esta que le borré las canciones y ya no he podido subirle más
¿COMO ESTAN? YO LES RECOMIENDO UNA EMPRESA QUE ME HA SOLUCIONADO MUCHOS PROBLEMAS A MI Y A VARIOS AMIGOS SE LLAMA MANTENIMIENTOMAC SU PAGINA ES http://WWW.MANTENIMIENTOMAC.COM.MX LOS TELEFONOS ESTAN EN LA PAGINA SUERTE…
Yo se de una empresa en el df que me da muy buen servicio la pagina es http://www.mantenimientomac.com.mx tel 53 65 02 05 suerte
Hola, me dedico a dar soporte a mac y pc, tengo varios clientes particulares y empresas de diseño, entre otros esta el departamento de diseño de Muebles Dico. Para quien este interesado ofresco mis servicios. Mi celular es 04455 10948741. Saludos a todos. Gracias.
EMERGENCIAS MAC ESTA MUY CHAFA DE ECHO NO REPARAN A NIVEL COMPONENTE , TODO LO MANDAN A ALTERCO SON LOS UNICOS QUE REPARAN A NIVEL COMPONENTE PERO SOLO DAN SERVICIO A DISTRIBUIDORES.
SALUDOS Y WUACALA LAS PCS ESTAN PEORES QUE EMERGENCIAS MAC
HOLA LES COMENTO QUE ESTA SEMANA TUVE UN FALLO CON MI POWER G5 DUAL, LA LLEVE A LA TAN MENCIONADA EMERGENCIAS MAC Y LA VERDAD SON D ELO MAS GROSEROS Y POCO PROFESIONALES, YO HABIA LEIDO QUE ESTE TIPO DE COMPUTADORAS TUVIERON UN FALLO Y POR TANTO MAC EXTENDIA LA GARANTIA POR ESTE DEFECTO, PUES EN ESTE LUGAR ME TACHARON DE LOCO Y MENTIROSO SEGUN ELLOS SON CENTRO AUTORIZADOS DE SERVICIO PERO NO LES CREAN NO APARECEN EN LA PAGINA OFICIAL DE MAC, EN CAMBIO LA LLEVE A DOS CALLES DE AHI JUSTO EN LUZ SAVIÑONG Y AHI EN DOS DIAS ME LA ENTREGARON SIN COSTO ALGUNO Y RESPALDO POR QUE ELLOS SI SON UN CENTRO AUTORIZADO, LA EMPRESA SE LLAMA SISTEMACS Y EL TEL ES 5687 7600, 5687 641, AHI SI TE DICEN EL MOTIVO DE TU FALLA Y CON UN TRATO AMABLE, POR QUE EMERGENCIAS MAC SON UNOS PATANES Y APARTE INEPTOS AL NO PODER REPARAR UNA MAQUINA CON LA ESCUSA DE QUE NO ENCENDIA, SI NO LA LLEVE POR QUE ESTUVIERA BIEN SI NO POR QUE FALLABA, ADEMÁS MUY PROBABLEMENTE LAS REPARACIONES QUE HACEN ELLOS, SON LOS CLASICOS TRUQUITOS MAC QUE VIENEN EN EL INSTRUCTIVO O FOROS COMO MACURIUM, LE MANDO UN SALUDO Y ESPERO SE ENCUENTREN BIEN.
Hola.
El problema que tiene tu equipo es la tarjeta logica la que esta dañada.
Existen 2 soluciones.
Tarjeta logica nueva o reparar la que tienes.
El precio puede variar entre 5 y 8 mil pesos.
cualquier cosa
Les recomiendo a mantenimientomac sus telefonos son 50 16 01 02 y 53 63 75 00 y en la pagina http://www.mundomac.com.mx tambien reparar mac salu2
HOLA A TODOS NO SÉ SI YA NSE SOLUCIONO EL PROBLEMA, PERO DE NO SER ASI LLAMAME AL 35406529 Y TE DIGO COMO HACER CON ESA G5 EL DISCO DURO ES SERIAL ATA Y LA FALLA PUES HAY VARIAS FORMAS DE DIAGNOSTICARLA SOY TECNICO DE APPLE Y TE PUEDO AYUDAR.
SALUDOS
@Liz – Con respecto a Emergencias Mac, ten mucho cuidado con las partes originales de tu equipo y sobre todo, con un técnico llamado Jorge Rodríguez, porque lejos de tener disposición para cualquier duda o acalaración acabara insultandote y colgandote el teléfono. Esta empresa dice que no te cobra por revisar la falla, pero recuerda que lo barato sale caro.
HOLA QUE TAL . SI GUSTAS TE PUEDO CHECAR TU MAC. POR FAVOR COMUNICATE CONMIGO Y TAL VEZ TENGA ALGUN REMEDIO
TEL. 55 56412868
SALUDOS
EDUARDO
HOLA,MIRA YO SOY DISEÑADOR Y TRABAJO EN UNA COMPAÑIA Y TENEMOS A UN INGENIERO DE MAC ESPECIALISTA EXTERNO QUE SIEMPRE NOS DA SERVICIO ES HONRADO Y COBRA LO JUSTO. LO UNICO ES QUE HAY QUE LLEVARLA A SU LABORATORIO EN SATELITE, LES DOY SU TELEFONO FIJO 5562 0072 Y CEL 04455 4091 11-11, TAMBIEN VENDE ACCESORIOS REFACCIONES NUEVAS Y USADAS PROGRAMAS Y ALGUNAS COMPUS USADAS MUY BUENAS….ESPERO LES SIRVA
Hola quisiera comentarles sobre mi terrible experiencia con emergencias mac: a mi macbook se le daño el disco duro, la lleve a macstorede polanco para saber si podia recuperar la informacion que eran documentos de mi trabajo, fotos, musica, videos de los que no tengo respaldo y se perdieron para siempre, el chiste es que me mandaron a emergencias mac para empezar el lugar es una casa, no parecen ni oficinas, el servicio esta terrible por que los empleados tienen jeta de aburrimiento y estan de hueva para responder las dudas, bueno me dijeron que si me recuperaban la informacion me cobraban $1900 y pues tube que acceder ya que la informacion era muy importante para mi.
Me dijeron que de 24 a 48 horas se comunicaban conmigo y pasaron dos dias y nada, tuve que hablar yo y para que me dijeran que no se pudo por que estaba muy dañado el disco, cuando llegue para recoger mi equipo hasta ese momento me comentaron que por la revision me iban a cobrar $450, yo reclame y les dije ¿como se que si se reviso el equipo y no se quedo ahi guardado nada mas? y entonces salio un tipo calvo y me empezo a gritar que ahi no era tepito y que no eran unos tranzas pero le pedia la explicacion y no decia nada, cambiaba el tema, al final salio con que si queria mi laptop y asi lo dijo textual: “o pagas o no te damos ni madres”.
Tube que pagar y para colmo sali sin mi información.
Hola a Todos:
Quiero hablarles de EMERGENCIAS MAC, es el peor lugar al que he ido. La cosa es que tengo una g4 y me ha trabajado muy bien a lo largo de muchos años, pero el día de hoy no quiso prender, ni venitladores ni nada así que por ahí había escuchado de EMERGENCIAS MAC, ojalá hubiera leido este foro por la mañana. fuimos a dejar la computadora y salió el mentado calvo, un patán prepotente de lo peor diciendome que mi computadora era como un coche y que solo la iba a arrancar, que si quería mantenimiento eran otros costos y bla bla bla después se burló de mi por mi falta de conocimiento según él. Aun así decidí darle el beneficio de la duda y la verdad es que me urgía reparar la maquina para terminar un proyecto. Me dijaero n que regresara en tres horas y así lo hice y me cobraron poco menos de mil pesos. Llegué muy feliz a mi trabajo para terminar mi proyecto y ohho con la gran sorpresa de que la máquina no funcionaba. Les hablé por teléfono y me dijeron que se las llevara nuevamente y así lo hice. En cuanto llegué metieron mi maquina y luego salio otro tipo un poco más amable y frente a mi la prendió. La máquina prendió perfectamente.
Me la volví a llevar y oh sorpresa en mi oficina NO sirvió nuevamente, así que les volví a hablar y bueno me contestó el pelón de cagada y casi me dijo de que me iba yo a morir y que diera de santos que me había contestado el teléfono, yo le pedí que viniera mi oficina para que la checara y me dijo que mi servicio de luz estaba mal, aun que yo tengo una Mac pro y más equipo funcionando perfectamente y finalmente me dijo que si quería que el fuera que me iba a costar por lo menos 500 pesos más en el servicio a domicilio, porque segun él yo había descompuesto la maquina al conectarla nuevamente en mi oficina. Después caí en cuenta que no le hicieron NADA a la maquina y solamente me robaron. Así que hagan lo que hagan NO LLEVEN SUS EQUIPOS NUNCA A EMERGENCIAS MAC EL SITIO MAS RATERO Y CON EL PEOR SERVICIO QUE EXISTA
Hola
yo tengo un negocio de mac y podria ayudarles, tanto a sacar la informacion del disco duro como a repararla y no cobramos de mas ni engañamos a los clientes.
el problema de tu G5 puede ser las memorias que esten dañadas, el procesador o la mother board, sería cuestion de revisarla
53-74-11-74 hablame para ponernos de acuerdo. saludos
hola como estas yo soy especialista en plataformas mac y pc donde te puedo localizar necesitamos revisisar tu G5 tedejo mi tel para que me localises damos buen presio 044 55 29 45 54 94
Hola, pues yo también tengo un problema con mi macbook, necesito recuperar la infomación que se perdió, de la noche a la mañana no estaba mi carpeta de documentos, la lleve a un macstore pero tampoco pudieron recuperar los datos, me recomendaron emergenciasmac, ni siquiera la he llevado a sus oficinas pues llamé primero por teléfono y el tipo que me atendió es un tipo nefasto tal cual lo describen arriba, no sé para que tiene un negocio si no quiere hablar con la gente ni dar información ni nada, espera que uno confie con los ojos cerrados, al igual que on Demian Cobo comparó mi problema con un carro, realmente es un tipo grosero, pero agradezco que haya sacado el cobre desde el telefono antes de arriesgarme a perder mi computadora y mi dinero! no vayan a emergencias mac… POr otro lado, alguien podría recomendarme un lugar confiable y justo en precios donde puedan recuperar mis datos? muchas gracias!
Yo lleve un equipo a “EmergenciasMac” y lo repararon bien es decir me ahorraron comprar una tarjeta logica nueva , pero eso si son unos nacos para tratar a la gente , te hablan feo , son maleducados , malmodosos y eso si te pendejean para todo osea no te dicen pendejo pero te hacen sentir como tal es decir se sienten que todo lo saben, neta que hacen bien su chamba pero si vas preparate a ser tratado mal , yo la neta no regreso por el maltrato que te dan, pense que yo era el unico pero ya veo que aqui varios fueron tratados de la chingada por esta pinche gente corriente
Instale en mi equipo imac el paquete office:mac 2008 ediciòn hogar y estudiantes original y después por error borre word. Ahora he tratado de volver a instalar y no lo hace.
Gracias