Mercado Libre presenta su propuesta más ambiciosa para el Hot Sale 2025 con entregas en menos de 48 horas, seguros ampliados y a Karla Souza como embajadora.
- Envíos en 24 a 48 horas en miles de productos durante el Hot Sale.
- Mercado Pago ofrece más seguros para proteger tus compras tecnológicas.
- Karla Souza se suma como imagen oficial para reforzar la campaña.
Ciudad de México, 13 de mayo de 2025 – Mercado Libre no se guarda nada para la duodécima edición del Hot Sale. Con más de 2,300 tiendas oficiales, una infraestructura logística de primer nivel y la integración de seguros más robustos para productos electrónicos, el gigante del ecommerce busca dominar las preferencias del consumidor mexicano. Como cereza del pastel, Karla Souza ha sido presentada como imagen oficial de esta campaña 2025.
Una edición más rápida, protegida y con rostro de celebridad
El marketplace amarillo apuesta fuerte por lo que más valoran los usuarios: velocidad, seguridad y confianza. Según el informe Pulso Hot Sale 2025 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 32% de los compradores prioriza el ahorro en tiempo y traslados. Mercado Libre responde con entregas en 24 a 48 horas en una gran variedad de productos seleccionados.
Alejandro Caballero, Senior Director de Marketplace en Mercado Libre, subrayó que ofrecer la mejor experiencia de compra sigue siendo el principal eje de la compañía: “Nuestros usuarios podrán seguir disfrutando de los envíos más rápidos y seguros de la temporada, así como de una mayor variedad de productos y beneficios exclusivos”.
El enfoque este año es claro: consolidar el liderazgo en logística y experiencia del usuario, mientras se amplía la oferta en categorías clave como moda, belleza y tecnología. Tiendas oficiales como MAC, Clinique y Urban Decay refuerzan la presencia del marketplace en segmentos de alto valor, anticipando un alza significativa en el ticket promedio por compra.
Mercado Pago: más que un método de pago, un ecosistema de protección
La otra gran jugada en este Hot Sale viene de la mano de Mercado Pago, que repite como patrocinador oficial del evento. Además de los tradicionales descuentos bancarios y meses sin intereses, se integran nuevos beneficios que robustecen la seguridad en cada transacción.
Pagando con la tarjeta de crédito de Mercado Pago o mediante la opción de “meses sin tarjeta” (Buy Now Pay Later), los usuarios obtendrán un 10% de descuento tanto en Mercado Libre como en tiendas online asociadas. En productos seleccionados, incluso podrán diferir sus compras hasta 24 meses sin intereses.
Pero lo más destacado este año es la expansión de seguros para productos electrónicos. Según explicó Alessandro Labelli, head de Insurtech en Mercado Pago: “Queremos que más personas aprovechen las oportunidades de comprar sin preocuparse por la seguridad. Integramos descuentos, pagos flexibles y seguros en un solo ecosistema”.
A partir de esta edición, los usuarios podrán proteger no solo celulares, sino también relojes inteligentes, tabletas, consolas, televisores, cámaras, laptops y más. Podrán elegir cobertura por robo, daño o ambas, personalizando su protección según el perfil del producto adquirido.
Una infraestructura logística que juega en otra liga
La clave detrás del diferencial competitivo de Mercado Libre sigue siendo su infraestructura. Gracias a sus centros de distribución, flota propia y tecnología predictiva de envíos, la compañía asegura entregas exprés incluso durante temporadas de alta demanda.
Omar Ramírez, Director de Logística y Transportación Regional de Mercado Libre, fue enfático: “Nuestra prioridad es que las compras lleguen a tiempo, asegurando la calidad y cumpliendo las expectativas de los clientes. Somos el marketplace con las entregas más rápidas del país”.
En un entorno donde la velocidad de entrega puede definir el éxito o fracaso de una venta, el Hot Sale se convierte en el campo de prueba ideal para esta maquinaria logística.
El respaldo de una celebridad para conectar con nuevas audiencias
La inclusión de Karla Souza como rostro oficial de la campaña no es casual. La actriz mexicana, conocida por su carisma y conexión con el público, encarna los valores de cercanía, confianza y autenticidad que Mercado Libre busca proyectar en esta temporada.
Su participación refuerza el tono aspiracional de la campaña y apunta a consolidar el vínculo emocional con los consumidores, especialmente entre los segmentos más jóvenes que valoran tanto la experiencia de compra como la identidad de marca.