Motorola amplía la plataforma ThinkShield for Mobile con Moto Remote Control, una herramienta que permite a los equipos de TI solucionar problemas de dispositivos empresariales de manera remota, garantizando soporte rápido y seguro para minimizar tiempos de inactividad.
- Moto Remote Control permite el acceso remoto seguro a dispositivos empresariales.
- Equipos de TI pueden diagnosticar fallos, transferir archivos y resolver problemas sin contacto físico.
- La solución ayuda a reducir costos y mejora la eficiencia operativa en sectores clave.
Motorola refuerza su enfoque en la seguridad y gestión empresarial con Moto Remote Control, una nueva solución dentro de la plataforma ThinkShield for Mobile. Esta herramienta permite a los equipos de TI diagnosticar y resolver problemas en dispositivos Motorola sin necesidad de intervención presencial, ofreciendo soporte inmediato y minimizando tiempos de inactividad.
La herramienta permite a los administradores de TI conectarse a dispositivos de manera remota mediante la consola ThinkShield. Una vez aprobada la solicitud de acceso por parte del usuario, los equipos pueden capturar pantallas, transferir archivos y ejecutar diagnósticos en tiempo real. Este enfoque garantiza un balance entre privacidad y eficiencia operativa.
“Moto Remote Control está diseñado para garantizar que los negocios no se detengan. Con acceso remoto seguro, brindamos asistencia en cualquier momento y lugar”, comentó un portavoz de Motorola.
Acceso remoto inmediato para situaciones críticas
Moto Remote Control no solo mejora la productividad, sino que también resulta clave en sectores donde la asistencia remota es fundamental. En hospitales, centros educativos y grandes corporaciones, la capacidad de resolver problemas sin contacto físico reduce la carga operativa y mejora la experiencia de los usuarios.
En escenarios donde cada segundo cuenta, como en infraestructura crítica o servicios de emergencia, esta solución permite restablecer políticas de seguridad, actualizar configuraciones y corregir errores sin demoras, evitando interrupciones que podrían afectar a cientos de usuarios.
Además, al minimizar la necesidad de visitas técnicas presenciales, las empresas reducen costos operativos y optimizan el tiempo de sus equipos de TI, lo que se traduce en una mayor eficiencia global.
Un salto adelante en seguridad y eficiencia
Moto Remote Control refuerza la visión de Motorola de proporcionar tecnología segura, intuitiva y adaptable para el entorno empresarial. Con la integración en ThinkShield for Mobile, esta herramienta se convierte en una aliada clave para organizaciones que buscan mantener sus dispositivos protegidos y operativos en todo momento.
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