El año nuevo es una buena oportunidad para recalibrar la vida digital, y una parte cada vez más importante de este proceso es la ciberseguridad. Una mejor seguridad debería significar estar más aislado del riesgo de robo de identidad y pérdida financiera. El costo de estas estafas, en su mayoría en línea, alcanzó un récord de US$56 billones en 2020. Aunque las organizaciones con las que se interactúa tienen el deber, y a menudo la responsabilidad legal, de mantener los datos protegidos, es importante que los usuarios aporten su granito de arena. En este sentido ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, alienta a mantenerse alerta, ser proactivo y romper con malos hábitos.
En Estados Unidos, según el U.S. Identity Theft Resource Center, un tercio de las víctimas de delitos de identidad afirmó que no tenían suficiente dinero para comprar alimentos o pagar los servicios públicos el año pasado como resultado de un fraude. Es por eso que ESET recomienda romper estos 10 malos hábitos para mejorar la ciberhigiene en 2022:
- Utilizar software obsoleto: Las vulnerabilidades en los sistemas operativos, navegadores y otros software en la PC y dispositivos son una de las principales formas que les permiten atacar a los ciberdelincuentes. El problema es que en 2020 se descubrieron más de estos errores que en cualquier otro año anterior: más de 18.100. Eso equivale a más de 50 vulnerabilidades de software por día. La buena noticia es que, al activar la funcionalidad de actualización automática y al hacer clic para actualizar cuando te lo solicite, esta tarea no necesita entrometerse demasiado en la vida cotidiana.
- Tener una mala higiene de contraseñas: Las contraseñas representan las llaves de nuestra puerta de entrada digital. Desafortunadamente, como en la actualidad son tantas –alrededor de 100 por persona, en promedio-, se tiende a utilizarlas de manera insegura. El uso de la misma contraseña para múltiples cuentas y credenciales fáciles de adivinar les da a los hackers una enorme ventaja ya que poseen softwares para probar variantes de uso común e intentar utilizar contraseñas hackeadas de otras cuentas (conocido como relleno de credenciales). Por esto ESET recomienda utilizar un administrador de claves para recordar contraseñas, o frases de contraseña, únicas, fuertes y seguras. Además, activar la autenticación de doble factor (2FA) en cualquier cuenta que te lo ofrezca.
- Conectarse a Wi-Fi público: Utilizar el Wi-Fi público implica riesgos ya que los hackers pueden usar las mismas redes para espiar el uso de Internet, acceder a cuentas y robar las identidades. Para mantenerse a salvo, es importante tratar de evitar por completo estos puntos críticos públicos. Y, si se deben utilizarse, no iniciar sesión en ninguna cuenta importante mientras se esté conectado.
- No pensarlo dos veces antes de hacer clic: Phishing es una de las ciberamenazas más prolíficas que existen. Emplea una técnica conocida como ingeniería social, donde el atacante intenta engañar a su víctima para que haga clic en un enlace malicioso o abra un archivo adjunto cargado de malware. Se aprovechan de la credibilidad y, frecuentemente, intenta forzar una rápida toma de decisiones, dando al mensaje un sentido de urgencia. La regla número uno para frustrar estos ataques es: pensar antes de hacer clic. Verificar dos veces con la persona o compañía que envía el correo electrónico para asegurarse de que sea legítimo. Respirar hondo y no dejarse presionar para tomar medidas apuradas.
- No usar seguridad en todos los dispositivos: No hace falta decir que en una era de amenazas cibernéticas prolíficas, es necesario tener protección antimalware de un proveedor de buena reputación en todas las PC y computadoras portátiles. Pero ¿cuántos extienden la misma seguridad a los dispositivos móviles y tabletas? De acuerdo a una investigación publicada por The Independent, se pasa casi 5.000 horas cada año utilizando estos dispositivos. En todo este tiempo, hay múltiples oportunidades para toparse con aplicaciones y sitios web maliciosos. Proteger los dispositivos hoy mismo.
- Utilizar sitios web inseguros: Los sitios HTTPS utilizan cifrado para proteger el tráfico que va desde el navegador web al sitio en cuestión. Esto tiene dos propósitos: autenticar ese sitio web como genuino y no como una propiedad web fraudulenta o de phishing; y garantizar que los ciberdelincuentes no puedan espiar las comunicaciones para robar claves e información financiera. No es garantía al 100% de que nada malo sucederá, ya que, incluso muchos sitios de phishing usan HTTPS hoy en día. Pero es un buen comienzo. Siempre buscar el símbolo del candado.
- Compartir el trabajo y la vida personal: Muchos pasaron gran parte de los últimos dos años fusionando una línea, que alguna vez estuvo claramente definida, entre el trabajo y la vida personal. A medida que la línea se ha vuelto más borrosa, el riesgo cibernético se ha infiltrado. Al considerar, por ejemplo, el uso de correos electrónicos y contraseñas de trabajo para registrarte en compras de consumidor y otros sitios. ¿Qué pasa si esos sitios son violados? Entonces los hackers serán capaces de secuestrar la cuenta corporativa. El uso de dispositivos personales desprotegidos para el trabajo también agrega un riesgo adicional. Es por esto que, el esfuerzo extra de mantener los negocios y el placer por separado, vale la pena.
- Dar detalles por teléfono: Así como el phishing basado en correo electrónico y SMS utiliza técnicas de ingeniería social para engañar a los usuarios para que hagan clic, el phishing por voz, también llamado vishing, es una forma cada vez más popular de obtener información personal y financiera de las víctimas. A menudo, los estafadores disfrazan su número real para agregar legitimidad al ataque. La mejor regla general es: no entregar ninguna información confidencial por teléfono. Preguntar quiénes son y desde dónde están llamando, luego llama directamente a la compañía para verificar, sin marcar ningún teléfono proporcionado por la persona que llama.
- No realizar una copia de seguridad: El ransomware está costando a las empresas cientos de millones al año. Por lo tanto, a veces es fácil olvidar que todavía hay variantes que asechan a los consumidores. Imagina si, de repente, se bloqueara la PC del hogar. Todos los datos que contiene, y potencialmente el almacenamiento en la nube, podrían perderse para siempre -incluyendo las fotos familiares y los documentos de trabajo más importantes-. Por eso, las copias de seguridad regulares, de acuerdo a la regla de backup 3-2-1 para mejores prácticas, brindan tranquilidad en caso de que suceda lo peor.
- No proteger el hogar inteligente: Casi un tercio de las casas europeas están equipadas con dispositivos inteligentes tales como asistentes de voz, televisores inteligentes y cámaras de seguridad. Pero, al equiparlos con conectividad e inteligencia, estos dispositivos también se convierten en un objetivo más atractivo para los delincuentes. Pueden ser secuestrados y convertidos en botnets, para lanzar ataques contra otros, o utilizados como una puerta de enlace al resto de los datos y dispositivos. Para mantenerlos protegidos, es importante cambiar las contraseñas predeterminadas desde el inicio. Además, asegurarse de elegir un proveedor que tenga un historial de corrección de vulnerabilidades conocidas en sus productos, e investigar posibles fallas de seguridad antes de comprar un dispositivo.