10. La estética juega en contra de la usabilidad.
(estética vs. usabilidad)
¡Menuda falacia!. La estética no sólo no va en detrimento de la usabilidad sino que puede jugar a su favor, incrementando su percepción. Un buen ejemplo es el experimento de los cajeros, donde se demuestra que un cajero automático con una estética cuidada se percibe como más usable que otro con la estética más descuidada pero que objetivamente es más fácil de usar.
Otra cosa muy distinta es el styling, la ornamentación. El styling S