Manifiesto sobre Usabilidad y Accesibilidad para Portales Gubernamentales en México

Raúl Ramírez 7 de ago de 2007 5 comentarios

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Mea culpa, en serio, leo esta noticia perplejo en Maestros del Web. Resulta que en el Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la Web que se realizó los pasados días 26 y 27 de julio en Monterrey (del cual tampoco me enteré) 23 estados y 3 municipios firmaron el Primer Manifiesto sobre Usabilidad y Accesibilidad para los Portales Gubernamentales Mexicanos.

Para los desarrolladores y diseñadores web esto es de una importancia toral, aunque supongo que deberá formalizarse y extenderse a fondo esta iniciativa, este primer paso es importantísimo para realmente dar el salto a sitios web de calidad para todos.

Los compromisos del manifiesto son:

1. Asegurar el acceso democrático, inclusive a personas con discapacidad, a los portales gubernamentales cumpliendo con los estándares del W3C
2. Facilitar la creación, el archivo y la administración del contenido utilizando sistemas accesibles
3. Asegurar que el contenido y los servicios sean fáciles de encontrar, descubrir y usar según las mejores prácticas de diseño y desarrollo web
4. Garantizar la transparencia de la información, específicamente en el uso de recursos públicos
5. Facilitar y promover la participación ciudadana en los temas gubernamentales, así como la colaboración entre gobiernos
6. Promover la convergencia de sistemas gubernamentales en los niveles federal, estatal y municipal para una interacción sin barreras
7. Aprovechar el potencial de las tecnologías de información para mejorar la atención a los ciudadanos
8. Asegurar que el contenido sea entendido fácilmente por todas las personas siguiendo las recomendaciones de Lenguaje Ciudadano
9. Promover los ideales y los conceptos expresados en este manifiesto
10. Mejorar constantemente las metodologías referidas en este documento

Para nadie es un secreto que los sitios web gubernamentales son un desastre en nuestro país, a pesar de que muchas personas en el gobierno tienen inquietudes para mejorar, a veces las mismas pugnas internas lo hacen complicado. Por mi trabajo en los últimos meses se han acercado varias instituciones gubernamentales para evaluar y mejorar sus sitios web, lo cual se me hace muy bueno. Pero el hecho de que esta reglamentado y firmado deja muy poco margen para que el estado de un sitio web quede al arbitrio de la administración en turno.

Francamente me parece genial esta iniciativa, habrá que seguirla de cerca y si es el caso aportar ideas para que sea útil y sea lo más acertada posible.

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Director de Isopixel One / Marketing Digital, apoyo a emprendedores (Café de Altura), asesor de #Wayramx. Apasionado de su trabajo. Más cronopio que fama...

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5 comentarios en “Manifiesto sobre Usabilidad y Accesibilidad para Portales Gubernamentales en México”

1. Stan dice:

   agosto 7, 2007 a las 6:10 pm

   Me parece una iniciativa muy importante, no cabe duda que los sitios web gubernamentales son un verdadero desaste, por mas minimalistas que aveces quieren aparentar a simple vista, todo esta armado al mas puro estilo de “save for web”.

   Esperemos ver mas apoyo a esta iniciativa, no me habia enterado de ella, definitivamente si que fue una nota muy escondida, y mas por el numero de estados involucrados.

   Ahora a esperar ver los resultados.
2. Oscar dice:

   agosto 7, 2007 a las 10:24 pm

   Qué tal Raúl, yo escribí la nota en Maestros y en verdad me pareció demasiado extraño que los blogs no hablaran del tema tan importante que su gobierno firmó.

   Por una parte, lección para los organizadores del seminario que no le dieron mucha promoción, los blogs hubieran sido una cadena enorme que hubiera ayudado y dado más importancia al evento.

   Por lo menos, ya se está dando a conocer el tratado.

   Saludos
3. Sybil dice:

   agosto 9, 2007 a las 9:48 am

   ¿Sabes que es lo deprimente?, que a esa reunión fueron los directivos y no los operativos. Yo trabajo en un portal gubernamental y a mi no me han informado nada, si no fuera por tu post yo me hubiera quedado con la idea de que mi jefe solo se fue de fin de semana a Monterrey…
4. Carlos dice:

   agosto 9, 2007 a las 11:41 am

   Hola, yo creo que lo que dice Sybil es importante, para que este Manifiesto crezca necesita mucha difusión, creo que esto de publicar y discutir en el blog sobre el tema ayuda.

   En cierta forma los directivos dieron un paso, pero sera responsabilidad tanto de los ciudadanos como de los que son operativos observar que se cumpla y aplique, no creen????
5. Alfonso Frachelle dice:

   agosto 29, 2007 a las 2:32 pm

   Me alegra saber de esto. Justo la semana pasada participé de 3 días de conferencias por las Jornadas Informáticas de la Administración Pública (JIAP) en Uruguay y no recuerdo que nadie haya mencionado directamente la usabilidad y la accesibilidad.

   Es más, todos los sistemas que demostraron estaban basados en tecnologías Web, pero casi todos dependían de un navegador Web en particular, y hasta las acciones más simples requerían como mínimo 5 clics (en muchos casos directamente perdí la cuenta).

   Con el compromiso que tú comentas, parecería que Latinoamérica al fin comienza a oficializar las buenas prácticas.

   Como aporte al tema, el siguiente artículo que escribí hace un tiempo sobre la Brecha Digital y su relación con la Accesibilidad y la Usabilidad en la Web puede ser de interés:
   http://climadigital.com/2006/04/29/brecha-digital-accesibilidad-y-usabilidad-en-la-web/